央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

快遞變“慢遞” 用戶幹著急

發佈時間:2012年01月17日 09:16 | 進入復興論壇 | 來源:解放牛網 解放日報 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  辦理護照以後,由快遞公司直接送到自己手上,本是一件便民的舉措,但市民李先生近日卻因此遇到了麻煩。“快遞的速度還不如自己取件,真是急壞了。 ”

  2011年12月19日,家住閔行的李先生和同事一起前往閔行區證照辦理中心辦理護照,最後選擇取件方式時,由於自取地點只有長寧、靜安等中心城區,李先生只好選擇“快遞”服務。在打給他的回執單上明確寫道:“擬取證日期12月31日”,李先生也根據這個時間與簽證機構進行了聯絡。

  12月31日上午10點多,選擇自取的同事已經順利拿到了護照,而李先生給快遞公司打了幾個電話,對方答覆還沒收到他的護照。李先生又打電話詢問出入境管理機構,對方則表示李先生的護照 “還沒好”。李先生質問為何同事自取已拿到護照,對方表示,“可能正處於與快遞的交接過程中”。馬上就是元旦假期,快遞公司要放三天假。無奈之下,李先生只好與簽證機構重新約定時間。

  2012年1月4日拿到護照以後,李先生詢問快遞人員,得知他的護照是12月31日晚上才到公司。 “這説明,擬取證日期實際上是快遞取證日期,這一點應該解釋清楚。 ”另外,他還希望取證地點能更多一點。 “莘莊這麼大一個證照辦理中心,咋就不能自取呢? ”

  記者聯絡了上海市出入境管理局,印證了這一説法。 “如果選擇快遞,取證日期應該理解為制證部門將護照交給快遞企業的時間。”針對李先生的情況,工作人員建議,居民如對護照領取時間有嚴格要求和限定,應儘量選擇“自取”方式,以免誤事。如果實在需要快遞,也應在辦理申領手續的時候就與快遞企業的工作人員明確約定送達時間。

  對於“取證地點多一點”的呼聲,有關部門也正在積極研究增設證照領取點的具體方案,閔行居民有望今後在本區領取申辦的護照。

熱詞:

  • 快遞
  • 快遞公司
  • 用戶
  • 辦理護照
  • 送達時間
  • 出入境管理機構
  • 取證
  • 中心城區
  • 莘莊
  • 12月