深莞惠三市消委會聯合發佈春節消費提示：

　　本報訊 （記者喻莉萍 通訊員梁慧玲）春節臨近，市場進入消費高峰期，打折、返券、抽獎、贈品等形形色色的促銷優惠層出不窮。在商家促銷讓利活動的誘惑下，消費者容易忽視商品質量、合同、安全和售後服務等消費細節，陷進消費圈套。對此，深、惠、莞三市消委會日前聯合發佈2012年第一期消費提示，提醒廣大消費者主動掌握防範消費陷阱的技巧，理性消費，歡度春節。

　　網上購物：送貨可能不及時

　　每逢節假日，網上購物就異常火爆，經常導致快遞物流“大塞車”。據三市消委會介紹，節日期間網上購物常會出現不及時發貨、貨不對板、快遞延誤、貨件毀損等消費糾紛。

　　三市消委會提醒消費者，網上購物大多是異地交易，而且採用電子支付，消費維權難度大，在網上購物時要選擇規模較大的、誠信度高的、口碑好的購物網站。

　　其次，網購時不要隨意點擊網上論壇、網帖的購物鏈結，避免誤入黑客網站，被盜取個人信息。應該選擇有第三方監控的付款方式，千萬不要把款項直接匯入對方的私人賬戶。如果是先驗貨再付款簽字的網購項目，消費者必須在快遞員面前當場確認貨物的完整度、數量和質量之後，再付款、簽字收貨。有問題的，可當場拒收。

　　消委會還提醒消費者，春節臨近，不少快遞公司人員已陸續放假，不及時發貨時有發生，消費者應有心理準備。

　　年夜飯消費：防“打折貓膩”

　　團圓年夜飯，是中國歡聚的特色，但年夜飯消費也有風險。消委會建議消費者，如果是給付訂金預訂年夜飯的，要選擇信譽良好的酒樓，避免不良酒樓卷款走人。同時要了解特殊收費項目，如最低消費、開瓶費等。

　　據消委會透露，往年有的酒樓宣傳菜肴打折，但結賬時真正能打折的部分卻很少，消費者要特別提防這種“打折貓膩”。

　　此外，大家要注意保留年夜飯預訂協議、單據、發票等證據，以便在權益受損時據此投訴。

　　旅遊消費：小心“購物團”

　　春節長假，長線遊、家庭遊成了大熱門，東莞市消委會秘書長鄧國平提醒消費者説：“一般而言，服務價格與質量是成正比的，消費者選擇旅行社，建議遵循‘一分錢、一分貨’的規則，低價的代價往往是‘購物團’。”

　　為防範旅遊消費風險，消委會建議消費者選擇知名品牌、有實力的旅行社，避免誤入“野雞”旅行社，導致被“賣豬仔”。同時，要善用合同保障旅遊權益，在《旅遊合同》明確約定好是否拼團、出門時間、行程安排、交通工具、遊覽的景點、食宿的標準、娛樂安排、雙方違約責任等內容。

　　百貨促銷：限制條件很多

　　百貨促銷，是春節前消費的“重頭戲”。然而商家打出的促銷廣告，往往把優惠、降價的“甜頭”放到最大，卻隱藏了很多限制性條件。深莞惠三市消委會據以往幾年節後消費投訴分析，為消費者春節消費支了五招：

　　一是搞清楚限制條件。二要多看、多問，貨比三家。三是贈品和商家重要承諾要寫進單據，贈品要註明品種和型號，承諾要表述清楚。第四，消費埋單時注意核對小票。要仔細核對商品與小票上的品名、數量、價格等是否一致。此外,一旦發現商品或服務有問題，要當場提出異議。

　　作者：喻莉萍 梁慧玲