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黃牛“進化論”

發佈時間:2012年01月17日 06:08 | 進入復興論壇 | 來源:廣州日報 | 手機看視頻


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  文/記者鐘敏、張漲

  @南方日報:【三里屯蘋果店拒售iPhone 4S被黃牛扔雞蛋】因為12日夜裏北京三里屯蘋果店外黃牛間發生激烈衝突,為避免事態無法控制,該店13日早宣佈暫停出售iPhone4S。結果此舉進一步刺激黃牛,他們買來雞蛋,向三里屯店玻璃外墻砸去。

  點評:

  騎白馬的不一定是王子;帶翅膀的也不一定是天使。如今,這句網絡名言可以加上一句,讓人徹夜排隊的不一定是火車票,也可能是iPhone4s。新一代iPhone在中國內地開售以來,不出所料的是仍然出現了搶購的現象,但讓大家沒有想到的是,此前常有耳聞的黃牛倒賣現在已經演化成為公開的行為。

  有媒體報道稱,甚至有黃牛“頭目”專門招聘數百人來排隊購機,在北京三里屯蘋果店所聚集的排隊者最高達到兩三千人,其中黃牛“雇傭軍”的比例達到驚人的90%以上,場景蔚為壯觀,堪稱黃牛中的戰鬥機。

  正如一千個人心目中有一千個哈姆雷特,從排隊買蘋果這一件事上,有人發出了不同的看法。首先是有很多網友對於這種排隊行為所表現出來的不齒,甚至認為是丟了中國人的臉,“不就是一個破手機嗎?值得嗎?”我卻覺得,其實遠遠不必要將排隊買蘋果上升到“國家形象”的層面來討論。為了蘋果而排隊的消費者,自然是覺得值得才去排隊,如果你覺得不值,大可不必排隊去買。但這兩種截然相反的態度並無道德高下之分,從本質上來説,買蘋果手機和買其他的生活用品、電子産品並沒有太大區別。

  另外一種聲音,則是譴責蘋果進行饑餓營銷,沒有做出有效的對策來應對黃牛倒賣。其實,蘋果的饑餓營銷戰略早已聞名遐邇,在各個國家銷售産品時也莫不如是。如果以法律來考量,饑餓營銷只是一記巧妙的“擦邊球”。在“合法盈利”的基礎之上,我們實在無法要求企業對於打擊黃牛這樣的事務做出積極的行動。作為一個企業,蘋果所要做的無非是製造出好産品,然後利用它盡可能獲得利潤而已,並不承擔區分黃牛與真正“果粉”的義務。

  如果以正常的邏輯來思考,碰上了黃牛加價倒賣,我們首先應該找的是市場監管部門,為什麼有人卻譴責蘋果公司呢?從這個分了叉的邏輯鏈條中,隱藏著更應該值得我們關注的現象,那就是黃牛已經從分散的、隱秘的自發狀態,成為了有組織、有策劃的公開行為,正是長時期的監管不到位,才讓黃牛形成了這樣的“進化”,也才讓消費者們寄希望於蘋果公司,而不是市場監管部門。某種程度上看,黃牛“進化”的過程,就是監管退化的過程。

  仔細回想一下,在我們的實際生活中,凡是緊俏的商品,哪沒有黃牛的身影呢?在演唱會、足球賽開始之前,聚集在場館外的黃牛隨處可見。正是在這樣一次一次的放縱中,黃牛們處在一個並未受到強大壓力的寬鬆空間裏,發生了“進化”,這其實只是一個時間問題。

  排隊買蘋果,無需責怪捧場者“盲目消費”,人家喜歡,人家有錢,誰都管不著;也無需指責蘋果公司的饑餓營銷,人家也確實製造出了好産品。我們應該指責的是誰?小時候大家都學過一篇古文《扁鵲見蔡桓公》,“君有疾在腠理,不治將恐深”,從此刻開始,從每一件小事開始,重塑市場監管的信心和力度,或許,咱們還有得救吧?

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