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企業稱時效難以保證
記者近日諮詢昆明多家快遞公司得知，因春節期間業務量減少、員工返鄉過年，快遞公司繼續收件送件但會收縮網點，部分快遞網點稱春節期間將不再送件、收件，因北方出現雨雪天氣發件無法保證對方城市網點能準時送貨。此外，還有部分小快遞公司表示，因業務太少春節期間將停業，年後再開工。
國家郵政局網站日前公佈的情況顯示，隨著春節臨近，快遞企業受到運力緊張和人手短缺等因素影響，部分地區服務能力與市場需求之間的矛盾突出，部分城市快件收投服務可能出現延時情況，請消費者理解。其中，昆明在攬收服務壓力較大和投遞服務壓力較大的城市之列。
記者發現，快遞公司目前均正常營業，只是春節期間將收縮網點。順豐速運雲南分公司相關人士表示，他們全年無休，隨時為客戶提供接送件服務；雲南百世匯通表示，近期件量上升，匯通各大分撥中心和各網點都承載著巨大的中轉和派件壓力，將認真貫徹落實國家郵政局的工作指示，提供“全年無休”的快遞服務，保證節假日期間每份快件的正常運作；中通速遞稱，將執行國家郵政局的要求，春節期間將繼續安排人值班。昆明申通快遞有限公司負責人稱，春節期間企事業單位等大客戶放假，春節期間正常收件送件，只是因業務減少、員工放假回家會收縮網點。春節期間業務太少，省內如景洪、麗江等地快件都送到昆明集中後才一起發貨。
“春節期間可以發件，但難保證時效。”記者隨機詢問的幾家營業網點也表示，春節期間發件限定省會城市。另有部分小型快遞公司稱，春節期間無法接收件。 （黃 濤）
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