昨晚，身著桔黃色馬甲的志願者們在鐵路上海站南廣場實名制驗票口前，引導旅客往較空的驗證窗口驗票進站。

　　蔣迪雯 攝

　　本報訊 （記者 陶健）昨天鐵路上海站迎來今年春運的第一波較大客流，發送旅客數達到25.04萬人次，各長途方向列車均爆滿，長三角等短途客流也開始啟動。面對逐漸走高的客流，鐵路部門已經做好準備，加快旅客進站驗證驗票的速度，確保旅客驗證不擠，進站不堵。

　　據介紹，進入客流高峰後，每天晚上8點到10點將是一天當中出發列車、集結旅客最多的時候，僅上海站一處就有3萬人在這個時間段出發。需要提醒旅客的是，由於各站候車能力有限，高峰時段將採取限時分段進站措施，為避免候車擁堵，旅客只需提前1到2小時到站，並儘量使用二代身份證進站驗票。

　　昨天網絡購票和電話訂票車票預售至正月初四，市內代售點、車站春運臨時售票處預售至正月初二火車票，車站站區售票處預售至16日火車票。預售票信息顯示，川渝、雲貴、湖南、湖北、江西方向小年夜、大年夜還有剩餘車票，西北、中原方向大年夜還有剩餘車票，京滬、滬寧杭、甬臺溫、浙贛方向1月15日至22日均有剩餘車票。隨著高鐵短途客流啟動，小年夜傍晚與大年夜上午的滬寧、滬杭高鐵車票已趨緊。鐵路部門提醒，節前需要前往蘇、錫、寧、杭等長三角城市的旅客，最好儘快購票，以免耽誤行程。

　　隨著春運進入客流高峰，近日到車站辦理火車票退票、改簽的旅客也有所增加。鐵路部門提醒旅客注意，火車票退票、改簽業務只能在票面顯示乘車站和購票地車站辦理。此外，火車票可以在同一城市的其他火車站辦理改簽和退票，比如上海南站出發的或者在上海南站購買的火車票，在上海站和上海虹橋站均可辦理改簽和退票。

　　據新華社廣州1月14日電 （記者 吳濤）隨著春運日漸“白熱化”，鐵路部門發送旅客數量也隨之高漲。14日，廣鐵集團發送旅客達到98萬人次。目前廣鐵集團運能已趨飽和，各大幹線線路過車能力已達極限。

　　鐵路部門已“極限發車”。據廣鐵集團通報，14日，廣鐵集團已開行客車達到593.5對，其中開行臨客達到114列。據預測，14日開始出現的客流高峰將一直延續至1月20日。

　　鐵路部門表示已採取擴大運能等措施應對迅猛的客流高峰。廣鐵集團客運處有關負責人介紹説，為應對春運客流高峰，廣鐵集團採取了戰略分流、擴大列車編組、利用全路支援列車等措施，最大化開行旅客列車。目前廣鐵集團運能已趨飽和，各大幹線線路突破（過車）能力已達極限。以京廣線“瓶頸”坪石口（湖南和廣東交界處）為例，通過該處的列車間隔最短僅9分鐘，已經達到線路通過極限。

　　鐵路部門還加強了旅客乘降組織。據廣鐵集團介紹，該集團對超員嚴重的車廂，增派支援人員進入車廂內進行疏導，並實行站內候車室與廣場臨時候車棚“分階段滾動候車法”，開車前4小時內的旅客進廣場臨時候車棚，開車前2小時內的旅客進站內候車室。