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本報1月12日訊(記者 呂增霞 通訊員 趙秀來 李超) 為確保春運期間出租車規範運營,為乘客提供安全、便捷、優質的服務,近日,東營市交通運輸部門給各出租公司下發通知,嚴厲處罰春運期間出租車違法違規經營行為。凡被投訴兩次經查屬實,即取消營運資格。
通知要求各出租車駕駛員要自覺規範運營行為,節日或雨、雪、霧等惡劣天氣應當嚴格執行中心城出租車運價標準,不得以任何理由擅自提高起步價、亂收費或拒載；嚴禁出租車超速行駛、衝闖交通信號、亂停亂靠、拼客和公交站點攬客等違規行為,安全行車,禮貌待客,確保乘客出行安全；嚴禁將出租車承包給不具備經營資格的人員從事出租車運營；保持出租車車容衛生整潔,座套按規定清洗更換,營運標誌標識齊全、有效,服務監督卡懸挂規範,自覺接受乘客監督。
據了解,對違反規定擅自提高起步價、亂收費、拒載被交通執法人員查處或被乘客投訴經查屬實的,將按照《東營市出租車客運服務質量信譽考核暫行辦法》進行處理。被投訴一次的,對其進行3天以上教育培訓,並責成所屬出租公司進行200元罰款；被投訴兩次及以上經查屬實的,取消營運資格。
東營市交通運輸局投訴電話:8321960。
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