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新聞速讀2011年，昆明市旅游接待人數和旅游總收入實現較好增長，也並未發生重大安全事故。2012年，將全力推進旅游行業標準化建設，力爭在旅游、住宿、旅游産品生産等行業培育10戶標準化示範企業。
昨日，記者從“2012年昆明市旅游行業安全生産暨綜治維穩工作會議”上獲悉，2011年昆明市共計接待游客4102.5萬人次，旅游業總收入首次突破367.2490億元，同比增長28.95%。
會上，各參會旅游相關企業簽署了旅游安全生産和服務質量承諾書。昆明市旅游監察支隊隊長付一民介紹，去年昆明市在旅游接待人數和旅游總收入呈雙增長的情況下，全市旅游行業未發生大的安全事故，確保了昆明旅游行業的安全與穩定，為旅游産業的持續向上、健康發展打下了堅實的基礎。
今年是雲南“旅游市場規範整治年”，在辭舊迎新之際，昆明市將全面加強旅游行業監管。目前，昆明已啟動“數字旅游”平臺，實施信息化網絡監管，可變過去的靜態監管為動態監控。同時，旅游管理部門將強化合同監管，制止欺詐消費和強迫消費；加強旅行社業務檔案管理，建立企業、個人誠信記錄。
全力推進旅游行業標準化工作，以石林、西山和雲南民族村等景區為試點企業，促進旅游服務質量和管理水平的提高，帶動昆明旅游服務品牌的培育，並力爭在旅游、住宿、旅游産品生産等行業培育10戶標準化示範企業。
值得注意的是，今年昆明市旅游管理部門將實行聘請媒體、旅游行業專家、市民擔任昆明旅游市場義務監督員的制度。管理部門會組織義務監督員分次不定時，到不同線路進行暗訪、抽檢，看是否存在不規範經營行為，有關部門將對暗訪的違規行為依法處理並公示。
廖晶蓉（昆明日報）
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