內蒙古海拉爾區健康街道黨委把社會化管理服務作為工作著力點，堅持加強基礎設施建設和提高服務水平齊抓共管，努力把居家養老服務打造成為民服務的“示範窗口”，切實加快社區規劃建設進程，充分發揮了黨的基層組織在加強和創新社會管理中的領導核心作用。

　　以“悠然居”為切入點，探索居家養老新模式。健康辦事處自2010年便開始了社區居家養老模式的探索，聯合海區義工聯率先在方舟、福利社區開展“獨居”老人上門服務。2011年健康辦事處借助方舟社區改造，投入近90萬元建成了“悠然居”老年日間照料中心，內部設有“五室一校”（即多功能活動室、文化娛樂室、健身康復室、茶聊書畫室、家政服務室和老年學校）；6間休息室，配有20張床位供老年人休息；聘用專業養老機構加入，採取低償的收費方式，為老人提供休息、就餐、保健、文化娛樂等服務，讓社區裏的老年人有了第二個“家”，平日在這裡以書會友、閒談小聚，比在家中方便多了。“悠然居”日間照料中心不僅大大地方便了轄區老人，也為子女們尤其是外出務工人員解決了一大難題。

　　以智慧信息化為平臺，完善居家養老服務體系。健康辦事處老年人日間照料中心對“走出來”的老人，提供所需服務，對“走不出來”的老人，特別開通了8348365服務熱線，實施“走進去”服務。整個尋呼熱線系統涵蓋了健康轄區所有60歲以上的老人，老人需要服務，只要一個電話，服務人員即刻上門，送餐、送藥、提供家政服務等。中心接線員通過衛星GPS能夠定位需求緊急幫助的老人具體位置，快速為其子女聯絡人撥通電話，為其快速準確的提供緊急救助方面的問題。尋呼信息系統的設立形成了以社區為依託，老齡人群為服務對象，企事業服務機構為網點，社區義工為補充，為老服務網絡中心為支撐，建立全方位的信息化的居家養老服務體系。健康辦事處“悠然居”真正做到了社區“讓老人生活舒心、安心；讓老人子女放心、省心”。

　　以創新社會管理為路徑，提升社會化養老服務水平。街道黨委就進一步深化社會化管理工作，結合調查、訪談、選址等多方面因素，決定在建新社區建設一座共建民營性質的綜合性老年養護院，目前健康轄區僅有民族頤養園一家民營性質的養老院，遠不能滿足轄區社會化養老的需求。養老院是微利行業，初期投資規模較大、項目週期較長、資金回籠較慢，因此，作為政府單位建設建新老年養護院的社會效益將大於經濟效益。按照目前老年人口所佔比例分析，在不考慮其他因素影響下，解決轄區老年人口養老問題，將會有效推動社會公用事業的新發展。通過一系列社會化服務體系的建設，也能夠使社區黨員、工作人員的工作責任心得到加強，居民認同意識得到增強，通過不斷拓展服務範圍，進一步增強街道黨建工作的活力，為下一步為民服務創先爭優活動的開展增添更加豐富的內容。（王巧玲）