讀者郎亦非來信反映：

　　我計劃在春節長假期間和朋友一同前往意大利旅行，我們選擇的是自由行方式。前兩天聽聞華僑一家三口在意大利首都羅馬街頭遭持槍搶劫，父親和2歲大的女兒被劫匪當場槍殺，母親被打傷，身上3000歐元現金被搶。看到新聞後我們有些恐慌，請問自行赴國外出遊時，應該做哪些安全防範措施？遇到此類事件，該如何求助？

　　現就你的問題答覆如下：

　　海外出遊，在享受愉快假期的同時，確實應當時刻保持警惕，提高安全防範意識。對於自由行的遊人來説，這點更為重要，但也不必太過恐慌。

　　在外遭遇困難時，第一時間向大使館或領事館尋求幫助是合理有效的方法，不過，許多國人的這類意識較弱，甚至有人根本沒有這個意識。建議您在出行前查詢旅程中所到處的使領館聯絡方式，並隨身攜帶，以便必要時聯絡求助。

　　外交部網站近期發出了 “中國公民海外安全貼心提示”，網站上亦有完整的《中國公民海外安全常識》，您可查閱參考。其中特別提到，“在偏僻地方遭遇襲擊，切記保命為重，避免為保全身外之物而遭受人身傷害。”這次案件雖不是發生在偏僻處，但受害人正因為與歹徒搶奪拉扯提包，才招致槍擊。

　　其他要點還包括：其一，備齊身份證件，包括身份證、護照、旅行證、當地的居留證、工作許可證、社會保險卡等。當停留時間較長不便總是攜帶時，建議將護照資料頁複印，背面寫上緊急聯絡方式作為“個人信息卡”，以備不時之需。其二，保證有效聯絡，建議攜帶《中國領事保護和協助指南》並認真閱讀相關旅行提醒及安全常識，查明目的國中國使館或領事館的聯絡方式，確保緊急情況下能夠及時聯絡求助。同時與家人朋友保持有效溝通，不斷更新自己的行程和位置。其三，出行小心，這是最重要的一部分內容。要點有：不露富，不炫富；不隨身攜帶大額現金、貴重物品，建議攜帶和使用銀行卡，必須接收現金時要儘快存入銀行；在摩托車盛行的國家或地區，應嚴防飛車搶劫，遭遇搶劫時，不要生拉硬奪；避免深夜獨行，至少要走明亮道路等等。

　　另外，建議您牢記當地報警電話，遇突發狀況時儘快報警。

　　（高飛）