有我們在身邊，請放心。圖片來源：人民武警報

　　《人民武警報》報道（武炎龍、齊國清、王志斌）2012年1月8日6時許，記者隨著武警北京總隊十一支隊的執勤車輛一同編隊出發，窗外還是寒冷、沉靜的夜色，但在戰士們的臉上看不到睡意。他們即將奔赴北京西站擔負春運執勤任務。

　　“真精神，看看我們可愛的武警戰士！”

　　7時51分，官兵們已經在這個隆冬的清晨站了40分鐘。“真精神，看看我們可愛的武警戰士！”在第5候車室，一個拎著編織袋的婦女對執行春運維護秩序任務的戰士陳晨豎起了大拇指。中隊長朱南旭正在一旁提問執勤用語，“今天是春運執勤的第一天，要拿出百分之二百的精神，讓百姓看看武警的風采！”記者從朱隊長口中得知，為了高標準、高質量完成此次春運執勤任務，這個支隊已經先期組織了專勤專訓，在統一官兵思想的同時，提高了執勤技能，並有針對性地編印了《春運執勤之二十個怎麼辦》，為執勤官兵履職盡責提供了可行性很強的經驗參考。

　　“武警戰士一站就是一天。”

　　由於今年春運剛剛實行實名制，好多乘客怕檢票時間慢，耽誤坐車，提前等車的人很多。第七候車室也不例外，離T145次客車發車還有三個小時，但候車室內已經人頭攢動、熙熙攘攘。第二排座椅的兩名乘客突然吵了起來，吵架的原因是一個20歲出頭的小夥子趁另一個男子上廁所的時間，搶了他的座位，導致這位男子火氣沖天。戰士小張急忙上前拉開大叔，卻被男子狠狠的質問了一句：“我還要再站兩個多小時，我的身體吃不消了你們負責嗎？”“您好，請您消消氣，穩定一下情緒，我們會協調候車室工作人員幫您找到座位的，請放心。”在工作人員的幫助下，一位熱心的乘客主動讓出了座位，這時，人群中喊了一句：“衝動啥！人家武警一站就是一天。”

　　“知足吧，至少我們還能回家過年。”

　　K729次列車10時24分從北京西站出發，開往的正是戰士王立蒙的家鄉大同，“聽著家鄉父老的口音，覺得特別親切，也感到非常高興、自豪。”記者從小王看得出這是他的真心話，當説到自豪兩個字時，他的眼神中充滿了自信。在家鄉父老面前，小王在執勤時充滿了動力，幫助老人提包，細心回答乘客提出的問題。一名已在北京打工3年的客戶經理，剛才一直在和同事抱怨年終獎發的少，加上候車室人多擁擠，心情煩躁不言而喻，看到小王在旁邊站的筆直，便上前聊天發泄心情。當得知小王和自己是鄰縣，而且連續3年沒有回過家時，客戶經理連連向小王表示新春的祝福，低聲和旁邊的同事説到：“知足吧，至少我們還能回家過年。”

微笑服務，真誠文明。圖片來源：人民武警報