⊙記者 顏劍

　　春節即將到來，供職于外企的方先生與太太準備利用假期去泰國度假，“刷卡”是他們在國外主要的消費方式。信用卡中心服務人員告知他，由於現在外國信用卡犯罪率較高，需要注意用卡安全。專家建議，便利與安全是信用卡使用中不可分割的兩面，廣大持卡人在享受信用卡帶來便利的同時，還應該充分關注其安全性，這樣才能讓自己充分地享受信用消費所帶來的便利生活。

　　銀行信用卡專家建議在境外刷卡前，持卡人事先做足準備工作以及了解用卡安全知識是非常必要的。如果打算在境外有大額消費，而擔心自己的信用卡額度不夠用，持卡人可事先向銀行申請調整臨時額度。例如浦發信用卡可提供24小時的臨時額度調整服務，讓持卡人的境外刷卡更便利。消費者還可以攜帶2到3張不同發卡行的信用卡出行，在解決額度問題的同時，也可以相互備用。

　　此外，在出境之前，建議持卡人還要確保所帶的信用卡狀態為正常可用；與發卡銀行確認預留的手機號碼正確並保持手機暢通，以便接收境外刷卡短信；持卡人最好告知發卡行境外旅遊行程，以便發卡行為持卡人做好境外用卡安全監控；此外，熟記發卡行公佈的24小時客戶服務熱線非常必要，以便持卡人在發生特殊情況時可及時獲得發卡行、國際卡組織及相關機構的幫助。

　　在境外旅遊的同時，持卡人應妥善保管好信用卡，在一些需要寄放外套的公共場合，不要將裝有信用卡的錢包放在外套口袋中，也不要將其置於車內或寄物櫃中。持卡人將信用卡交給商戶收銀員時，請儘量讓卡片保持在自己的視線範圍內，並留意收銀員刷卡的次數。在發現卡片遺失被竊或收到非本人交易短信時，可以立即撥打發卡行24小時客服熱線進行挂失。

　　另外，持卡人在境外享受租車等租賃服務時，需了解清楚租賃條款。歸還租賃物後，儘量與商戶確認物品完好，避免商戶之後以物品損壞、使用超時等理由進行款項補扣。當持卡人回國後，發現賬單中的交易款項有疑問時，無需過於擔心，持卡人可向發卡行24小時客服熱線提出爭議申請。

　　隨著信用卡用戶的不斷增長，信用卡被盜刷、複製等等安全問題也受到了越來越多持卡人的關注。專家建議，除了要養成良好的用卡習慣、在日常用卡過程中注意防範以外，大家還應該在選擇信用卡時多留意卡片的安全保障功能，從源頭上增強抵禦風險的能力。

　　目前，大多信用卡都在用卡安全保障方面制定了眾多措施，比如浦發信用卡的相關措施尤其突出，其信用卡用卡安全防範措施涉及事前、事中和事後的全方位情況，共設計了五重護衛措施，充分保障持卡人的用卡安全。

　　第一重：簽名+密碼+免費照片卡三重保障。浦發信用卡為申請人提供簽名和簽名加交易服務密碼兩種確認交易方式，使持卡人可以根據自己的刷卡消費習慣自主選擇。第二重：免費短信“及時語”提醒賬戶變動。第三重：反欺詐系統。第四重：實時挂失生效。第五重：優先爭議處理。