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送上車服務暖人心

發佈時間:2012年01月14日 07:52 | 進入復興論壇 | 來源：中國經濟網—《經濟日報》 | 手機看視頻

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　　1月10日一大早，晨光中的遼寧丹東火車站，迎來了一位特殊的旅客。

　　一位剛剛做完腰部手術的患者，在輪椅上被家人緩緩推進候車廳。客運員王喜元趕忙迎上前，“你就是昨天打電話的需要幫助的旅客吧？”“是我打的，沒想到你真的來了。”

　　原來這位患者擔心行動不便，影響行程，便提前一天打電話給火車站，問能不能提供幫助，得到肯定的答覆後，他心裏還是有些忐忑。可沒想到第二天火車站工作人員如期“赴約”，讓這位患者感到十分驚喜。

　　今年春運期間，丹東站推出“愛心接力棒”服務，為老弱病殘孕等有特殊困難的旅客提供輪椅、安排坐席、提前檢票上車等全程服務。

　　春運期間，為確保窗口售票員不間斷售票，丹東站推出不間斷式服務。雖然工作很單調很辛苦，但想到很多人能回家跟親人團聚，能平安回到工作崗位，能舒心外出旅遊，車站工作人員覺得自己的辛苦很值得。

熱詞：

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