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供電部門開設24小時自助服務營業廳

發佈時間:2012年01月14日 05:52 | 進入復興論壇 | 來源：南京日報數字報刊 | 手機看視頻

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　　本報訊（通訊員高蓓許旻記者葛妍）昨天上午，位於解放路的24小時自助服務供電營業廳開門營業，市民可在此自助辦理多項用電業務，並可繳納電費。據介紹，這是我省首家24小時自助服務供電營業廳。

　　“去銀行和營業廳交電費，經常要排長隊，能在自助機上交費就方便多了。”昨天上午，市民高先生途經解放路自助營業廳時，決定“嘗嘗鮮”。

　　在自助機上選擇“自助繳費”後，輸入電費卡的戶號和密碼，屏幕上顯示出高先生家的用電情況。繳費有三種方式：現金，銀聯卡，電費充值卡。用現金繳費只能投入紙幣，並且不找零。扣除電費後，餘下錢將存在市民賬戶上，可抵用下一次的電費。

　　營業廳內除了交電費外，也可以辦理其他用電業務。如新裝、增容、過戶等業務的申請。辦理時，只需要將二代居民身份證在自助機上刷一下，系統就會自動記錄辦理人的相關資料。

　　此外，市民還可以自助查詢電量電費清單、停電信息、電費電價等，或通過自助設備上的視頻與供電服務人員“面對面”交流用電問題。

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