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年內11項活動提升物業管理水平

發佈時間:2012年01月14日 00:16 | 進入復興論壇 | 來源:北京日報 | 手機看視頻


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  本報訊(記者 耿諾)保障房的物業費雖然低,但面對被保障人群,物業服務企業應提供更週到的服務。今年一年中,北京將開展物業項目收支公示、推動業主大會建設、公用設施設備開放周等活動。日前,本市“物業服務質量年”活動啟動,副市長陳剛出席並講話。

  陳剛表示,全市物業企業要在“物業服務質量年”活動中規範物業服務行為、提升物業服務質量,促進物業服務企業與業主的良性互動,進一步提升物業管理水平。他表示,保障房物業費雖然較低,但物業企業不能因為物業費低就降低服務水平,對於被保障人群,應該態度更好,服務更精細,想得更週到。政府在評比、評優等互動中,也將向保障房小區服務好的物業企業傾斜。

  據了解,“物業服務質量年”期間,北京將舉辦11項提升物業管理的活動。各小區的物業企業必須在今年3月31日前,主動公示上一年度物業服務合同履行情況、項目收支情況以及本年度物業服務項目收支預算。業主提出質詢的,應當及時答覆。同時,北京還將舉辦小區公用設施設備開放周活動,物業企業要派專人接待業主檢查二次供水、電梯、消防安全等設施設備的維護、保養情況。

  作者:耿諾

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