| 央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
| 客服設為首頁 |
航空公司官網已售罄的機票，代理網站卻能預訂到？航空公司方面表示，不存在為個別代理預留座位情況，只可能是代理公司等到退票後再出票。航空公司建議，遇到這種情況旅客可以直接在航空公司留電話等空位。
廣州市民小田上個月在一家機票代理網站預訂了1月28日從宜昌返回廣州的兩張南航機票。出票前，小田曾上南航官網查詢，發現這個航班的經濟艙無票了。之後她用廉價機票引擎，發現了一家機票代理網站。網站上顯示經濟艙可購票，但要求先付款，並不能保證即時出票。網站給出的理由是“需要向航空公司申請機票”。
由於官網上已經沒有其他的選擇，小田抱著試試的心態付款訂票。一天后，機票預訂成功，但小田發現，網站收取的價格比南航官網公佈的運價高出了100多元。
為什麼官網無票，代理網站卻能買到？航空公司是否給代理網站預留了空位？南航、國航等多家航空公司工作人員表示，航空公司不會留空位等代理公司申請。官網無票後再次預訂到票只有一種可能，那就是有預訂的機票退票。
相關工作人員解釋，退票的原因包括兩種，一是原先預訂票的旅客退票和已預訂的票未付款被航空公司取消。還有一種可能是機票代理公司惡意代理，反復下單而不付款，只為佔住熱門機票預留出售。
多家航空公司提醒，遇到所購機票價格高於航空公司運價的情況，可以向相關部門投訴維權。而在所需航班機票售罄時，旅客同樣可以直接留電話在航空公司等候，有航班加班或退票空位出現，航空公司會按照預留排序第一時間通知旅客。
中國中央電視臺 中國網絡電視臺 版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123 京ICP證060535號 京網文【2014】0383-083號
網上傳播視聽節目許可證號 0102004 新出網證（京）字098號 中國互聯網視聽節目服務自律公約
意見反饋
頂
踩
收藏
MSN或QQ好友
貼到博客或論壇
轉發郵件
