當今，發達國家保險界人士最為流行的口頭禪就是“服務第一、銷售第二”，這也是他們經營管理的重要道德準則。因為保險是一種信用行為，是以一紙合同的形式，連結和調整當事人利益關係的，誠實、信用非常重要。忠誠信約是保險立業之本，是保險從業人員最基本的道德標準。所以，西方發達國家的保險法都載明了約束保險人嚴格履行保險責任的條款。

　　誠信，簡而言之，就是誠實守信，乃指人際關係中的誠實不欺。“誠”就是實事求是；“信”就是信用、信義、信譽。保險業核心價值體系是社會主義核心價值體系在保險行業的生動體現，是落實“為人民服務”這一社會主義職業道德的必然要求，誠信自然不容忽視。加強保險業核心價值體系建設具有重大而深遠的意義。專家表示，為加強保險業核心價值體系建設，應統一保險從業人員的思想認識；大力宣傳和深入研究保險業核心價值體系；動員廣大保險從業人員共同參與建設保險業核心價值體系；強化落實保險業核心價值體系的保障環節。

　　有業內人士指出，中國保險業的發展一定要與制度和文化相對接，在掌握西方商業保險發展這一代表人類文明共同成果的所有制度安排和現代技術基礎上，要理解在中國共産黨的領導下，走中國特色社會主義市場經濟道路的必要性和正確性；其次，要在不斷增加對中華優秀傳統文化理解的同時，推進保險和風險管理理念的中國化，以為中國人民的福祉服務。

　　在日前結束的中國保險文化建設推進會上，相關領導指出，構建保險業的核心價值體系，應當包括五個方面的理念。一是扶危濟困。為人民群眾提供風險保障，提供經濟補償，造福人民，這是保險業存在的根據，是其價值所在。二是誠信為本。誠信是保險業處理各種關係的基點和準則，從保險業務的性質看，讓社會相信保險，尤其要講誠信。三是規範服務。保險的價值是通過規範的服務來具體體現的，這就要求保險業要為保險消費者提供規範的服務，而且要在規範服務的基礎上努力提高水平。四是合規經營。依法合規是一切經營活動的基本前提，保險業的合規意識一定要強化。如果把違規看成是一種本事，將對保險業産生很大的傷害。五是公平競爭。公平競爭是保險業發展的內在要求，經營者必須遵守規則，用産品、服務、品牌、形象等來競爭，不能違反規則，不擇手段。