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真功夫澄清“催款門” 未徹底擺脫內鬥陰影

發佈時間:2012年01月12日 13:16 | 進入復興論壇 | 來源:美食天下 | 手機看視頻


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  據經濟之聲《天下公司》報道,近幾天登陸真功夫官網訂餐的消費者,都會看到首頁彈出的《真功夫聲明》。真功夫所發佈的澄清聲明幾乎覆蓋了官網整個頁面,使得消費者感到不便,但公司認為,這樣大力度的危機公關對於深陷“催款門”的真功夫來説確有必要。

  推出門店升級計劃“中國味道”不足一個月,再次起航的真功夫又遇到了麻煩。因為有10多名來自東莞的裝修工人到真功夫廣州總部催款,關於“真功夫資金不足,遭供應商集體催款”的流言四起。針對“催款門”,真功夫公關部負責人向經濟之聲道明了原委。

  真功夫公關部負責人:事情是因為去年3月後,真功夫內部賬目清理和資産審批的時候,我們發現東莞逸晉裝飾工程有限公司存在關聯交易,對真功夫有利益損害,當時就停止了合作。我們已經向東莞市中級人民法院提起了訴訟,要求追回相關款項。案件已經進入了一個司法程序,我們必須等待裁定後才能和他們清算和往來。

  儘管真功夫在第一時間發佈了澄清聲明,但仍有媒體對真功夫經營情況提出質疑,並指出真功夫“2011年4月份真功夫的凈利潤僅60多萬元,而5月份更是跌至6萬多元,遠低於此前每月凈賺800萬的水平”。對此,真功夫公關部負責人表示,這些報道並不屬實,真功夫實際經營情況很好。

  真功夫公關部負責人:我們管理團隊通過品質改善和品質提升的舉措,在大家的共同努力下,真功夫已經完成了2011全年銷售任務。在2011年下半年,銷售可比增長也達到了兩位數。遠遠超過了過往三年銷售收入可比增長水平。

  真功夫近4年可謂命運多舛。在高速發展期,由於兩大創始人蔡達標和潘宇海的矛盾升級,真功夫進入家族股權紛爭階段。直到今年3月,蔡達標因涉嫌經濟犯罪被捕後,潘宇海成為代理董事長,內鬥才得以平息。經過了半年多的整理,真功夫終於在2011年底打破沉默,推出“中

  國味道計劃”,其中包括研發新菜品、裝修升級門店,預計5年總投資上億元。

  正當所有人都認為,真功夫已經擺脫家族內訌的陰影,進入2.0的高速發展時代,而剛剛爆出“催款門”以及蔡達標女兒在微博上的”泄憤”則提醒眾人,陰雲好像並未徹底散去。品牌專家王啟認為,創始人的消極影響很難短時間內消除,但真功夫的經歷也給國內的家族企業也都提了個醒。

  王啟:在中國大部分家族企業是以江湖的方式來結夥,散夥也是以江湖的方式。包括蔡達標也是,江湖的方式入夥,江湖的方式拆夥。家族的內訌對於品牌長遠建設是有影響的,相比國外,我國的家族企業還不夠法制化、市場化。

  在美國,家族企業對國家GDP的貢獻在50%以上;在全球500強中,家族企業更是佔到1/3,市場化和法制化已經讓IBM、福特、三星等家族企業實現去家族化。而在我國,家族紛爭則仍舊是家族企業成長的最大絆腳石。

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