1月8日，中國2012年春運拉開帷幕。一名準備乘火車返鄉過春節的外來務工人員在廈門火車站候車室行禮包裹上，疲憊入睡。劉可耕 攝

　　中新網1月10日電 今年春運是全國鐵路售票實行實名制後的第一個春運，與往年相比，黃牛黨倒票的難度大大增加，旅客購票環境公平了不少。但在實名制打壓下，不法分子鋌而走險，制售假票、假證等現象要比往年明顯增加。

　　實名制後假票、假證增多

　　據人民日報報道，自鐵路實行實名制售票以來，黃牛黨的倒票活動遭到明顯遏制，但制售假票、假證的現象開始明顯增多，今年春運，鐵路警方將制售假證列為打擊重點。

　　此外，今年的倒票活動也開始出現新動向。瀋陽警方調查發現，有不法分子私開所謂“代售點”。以辦理訂票，接受預訂，採取先付款後取票等方法招攬旅客，然後通過網上、電話訂票，倒賣獲利。

　　廣鐵集團介紹，有些“黃牛”利用“電話追撥器”連續不停地撥打電話訂票，先把票“囤”下來，然後進行一系列複雜的操作，始終將車票握在手中，遇到有願意出高價“手續費”購買車票的旅客提供正確身份信息後，他們便能給旅客提供正式訂票號，這些案例已經出現很多次。

　　網絡購票也有可乘之機。瀋陽鐵路公安介紹，票販子在網上通過一種身份證信息生成器，獲取別人的身份證信息，然後冒用別人名字撥打電話訂票。而一些車站由於春運客流較為擁擠，不能一一驗票，造成漏洞。

　　訂票網站點擊量超14億

　　今天開始，旅客可登錄12306網站訂購臘月二十八的火車票。從往年經驗看，當天往往也是節前客流峰值出現的日期。據京華時報報道，昨天一天12306訂票網站的點擊量超過14億，相當於全中國每個人都在一天內點擊了一次。由於網站點擊量大，很多旅客無法順利登錄，鐵路部門建議旅客盡可能選擇其他購票渠道購票。

　　針對農民工不太熟悉“網上售票”等新方式，鐵道部相關負責人表示，鐵路部門實施電話訂票與互聯網售票同步優先的方式，開通電話訂票的線路達10.8萬線。進入售票高峰期以來，平均每天有216萬旅客成功通過網絡購票和電話訂票，佔到購票總量的36%，使相當數量的農民工解除了買火車票徹夜排隊之苦。

　　為方便農民工購票，鐵路部門在車票預售期之前，採取簡化辦理手續、放寬辦理限制、延長辦理時間、上門送票服務等方式，為農民工優先辦理團體票，對500人以上的團體還可以安排開行專列。

　　該負責人還表示，為解決農民工買票難，已安排臨客5029列。同時投入資金9.4億元，全面整治農民工首選的“綠皮車”設施設備。

　　價格便宜的“綠皮車”一直是大多數農民工的首選。針對“綠皮車”的車況和乘車條件相對較差，鐵路部門組織力量對“綠皮車”設施設備進行全面整治，投入資金達9.4億元。同時，列車要提供適合農民工消費的礦泉水和餐飲。