中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

快遞員送貨上門屢遭無人取消費者應換位思考

發佈時間:2012年01月12日 10:19 | 進入復興論壇 | 來源：中國廣播網 | 手機看視頻

評分

分享

貼到博客或論壇

一鍵轉帖

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多央視網評

不戴口罩的元宵節彰顯責任

更多今日話題

網言網語

病童候診痛苦躺地無人讓，悲！
民聲調查

您還看國足比賽嗎？
網言網語

交警拔槍逼停酒駕該不該？

第一視頻推薦

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

　　據中國之聲《新聞縱橫》報道，家住上海浦東的馬女士因上班不在家，要求快遞員把包裹交給物業時，快遞員回答到，“我下午再送一次，還沒人我就把東西退了。”實際上，這不僅僅是馬女士一個人的遭遇，眼下越來越多的收件人正在抱怨他們也遭遇了這種“憤怒速遞”。業內人士介紹，春節之前很多快遞員一天要送200多個包裹，往往又遇到連跑幾趟卻無人簽收的情況，難以完成每天的任務，這也直接影響他們的收入。在這種情況下，快遞員有時難免會有點火氣。

　　【點評】對於客戶來説，“憤怒速遞”誠然難以令人接受，網上精挑細選買下可心的年貨，到最後卻落得一個“到速遞公司自取”甚至壓根拿不到手，也的確是件窩心的事。但是換位想一想，今年中國快遞協會首次要求快遞公司在春節期間“歇人不歇業”，快遞員們在別人闔家團圓的日子裏還在騎著電瓶車派件、送件，也實在是非常辛苦。怎樣既保證客戶能夠準時收到快件，又能讓快遞員在辛苦的工作之餘得到更多的理解和溫暖，這個問題值得物流公司和客戶雙方多動一動腦筋。

　　(來源:中國廣播網)

熱詞：

搜索更多快遞員 憤怒速遞的新聞

2012-01-12 07:16 快遞員送貨上門屢遭無人取件評：消費者應換位思考

2012-01-10 09:34 快遞員送貨上門屢遭無人取消費者應換位思考

2012-01-10 08:29 快遞員送貨上門屢遭無人取件消費者應換位思考

關於CCTV|聯絡CCTV|關於CNTV|聯絡CNTV|人才招聘|網站聲明|法律顧問|CCTV廣告中心|CCTV創意|網友智囊團|客服中心

中國中央電視臺  中國網絡電視臺  版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123  京ICP證060535號   京網文【2014】0383-083號
 網上傳播視聽節目許可證號 0102004  新出網證（京）字098號  中國互聯網視聽節目服務自律公約