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濟南西站開通投訴電話 如有問題請撥打58589000

發佈時間:2012年01月12日 07:36 | 進入復興論壇 | 來源:生活日報 | 手機看視頻


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  24小時巡邏,設立24小時投訴電話,面對正式運營後的首個春運,濟南西站管理機構進行了多種準備工作。

  目前濟南西站旅客流量還未大幅增加,平均每天輸送旅客1萬人次。預計1月15日至18日,春節期間及2月7日至11日,將迎來以學生流、探親流、旅遊流和公務流為主的客流高峰,每天客流量將達到2.5萬人次。

  為全面做好春運安全保障工作,濟南西站地區管委會制定了切實可行的春運實施方案,按照“誰主管誰負責”的原則,嚴格落實安全責任制。

  此外,還設立24小時服務投訴電話:58589000,加強社會監督。同時在濟南西站,鐵路部門還增加了便民措施。濟南西站人工售票窗口每天早6:20售票,晚10點停止售票;並視客流購票情況適時增加人工售票窗口,以有效減少旅客排隊購票時間。目前,濟南西站人工售票窗口購票順暢,沒有出現長時間排隊現象。(記者 徐佳)


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