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市公安局110指揮中心微博徵民意
年內將建
短信報警平臺
本報訊（記者張延）接到報警後不作為應該向誰投訴？哪些是110報警受理的範圍？騷擾110有何後果？昨日下午，市公安局110指揮中心在“平安武漢”新浪、騰訊官方微博上邀請網民“開門評警”。據悉，目前警方正在著手建立110短信報警和群眾回訪、評議平臺，有望在上半年內開通。
昨日走進中心，只見幾十名接線員們正在忙碌地接聽電話，目前這裡平均每天都有一萬餘起的接警量，在通話時系統可以立即準確定位報警人具體位置，並通過城市“天眼”調出視頻。
市110指揮中心主任李享廷在現場解答了網友們的問題。“學不會_娜娜”等提到了報假警問題，據統計，目前約有七成的報警電話為無效報警，其中就有不少惡意騷擾的，李享廷説，“騷擾電話會佔用報警通道，警方將依法對其進行嚴處，最高可處5年以下有期徒刑”。
還有網友提問，“為什麼有時候報警了會沒人理，有時候等了半天也不見警察來？”李享廷回復，按照規定，溺水、墜樓、自殺等狀況；老人、兒童及智障人員走失等情況，警方會立即救助。對於職責範圍以外的非緊急求助，110接警人員還會向相關部門轉告。在接到報警後，還會根據警情緊急程度、發生時間及類別，進行調度。目前，全市100條巡邏線路巡邏車、180個治安卡點及各派出所巡邏車都“屯警街頭”，隨時接受110指令，儘快處警。如果群眾對處警方式不滿意，還可以進行舉報。
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