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春運開始了,乘客們最關心的就是買票了。這其中,火車票最難買。隨著鐵路部門推出網絡和電話售票,回家路變輕鬆了嗎?
“我剛才從自動售票機上取了12張票了,還有15張通過電話買到的。”8日上午,在濟南火車站售票廳,取票的小王高興地告訴記者。他從重慶老家組織了一個近30人的裝修隊,每年春節前如何解決他們回家的車票一直是個頭疼的問題。前兩年小王都是通宵排隊或者每張加價30元從一些訂票公司買。
“今年我看到報紙上説開通了網絡與電話訂票,我就叫了一個老鄉,在放票後使勁地打電話、上網,總共用了3天時間,我把他們回家的票全都訂上了,雖然不在一個車廂。”小王説。“這個東西也有點小竅門,再加上有耐性,就成功了。”
票是買上了,新問題又來了。8日,在濟南火車站網絡、電話訂票取票窗口,不少年輕人不知有自動取票機、老年人又不懂操作等原因,前來取票的旅客不時排起長隊。
火車站工作人員介紹,目前,通過網絡、電話訂票成功後取票的方式也很多,旅客去附近的火車票代售點就能辦理,在火車站也設立了網絡訂票自動取票機,取票也很方便。
“今天的客流感覺有所回落。”實名制車票驗證處置處一名工作人員介紹,今天仍出現了不少驗票時實名不符的情況,相比前兩天有所減少。在臨時身份證制證方面,站前派出所相關負責人則稱,客流量感覺少了,但制證人數並沒有少,一天仍維持在300多人。
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