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中廣網北京1月9日消息（記者湯一亮）2012年1月8日春運第一天，“志願北京 春風行動” 鐵路春運志願者上崗服務儀式在北京南站舉行。今年，共招募772名青年志願者開展諮詢、引導、重點旅客幫扶等志願活動。
面向社會大規模招募青年志願者參與北京鐵路春運工作始於2010年，兩年來1630名青年志願者為北京鐵路春運累計提供志願服務10萬多個小時，為實現鐵路春運目標做出了重要貢獻。今年，以青年志願者服務鐵路春運工作為主體，北京團市委、北京市誌願者聯合會和北京鐵路局團委共同啟動實施了“志願北京?春風行動”，北京鐵路局共招募772名青年志願者，在北京、北京西、北京南、天津、天津西、石家莊、邯鄲、德州等主要車站，開展諮詢、引導、重點旅客幫扶等志願活動，特別是針對北京站、北京西站第一年實行實名驗票進站的新特點，北京鐵路局在兩站專門設立的“愛心通道”各安排了15名志願者，為老弱病殘孕旅客提供志願服務。
啟動儀式上，北京鐵路局京津城際動車組青年列車員進行了服務禮儀展示。出席儀式領導為春運志願者授旗。全體春運志願者代表莊嚴宣誓，弘揚“以服務為宗旨，待旅客如親人”的理念，踐行志願精神，積極進取、熱情服務，團結協作、奮力拼搏，讓志願者的微笑成為鐵路春運中最美的風景。
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