“收完錢，發了條短信，再也沒聲音了，這不是坑人麼！”昨天下午2點多，上海火車站臨時售(取)票處窗口前長長的購票隊伍中間，來自河南鄭州的旅客宋先生憤怒地將手機中的一條短信拿給周圍排隊的人看。記者仔細看了看發信人，並不是中國鐵路客戶服務中心，而是一家火車票網上代購網站。

　　差不多在20天前，因為擔心不會網購，宋先生在搜索引擎中輸入了“網上代購火車票”這幾個字，找到了一家號稱“在線代購火車票專業網站”。在與網站在線客服交流後，雖然有些不滿該網站“先付款後處理訂單”的規定，但回想到前幾年，每年回家都要排長隊，實在是怕了，“而且那個網站的人又再三和我保證，如果訂票不成功，肯定全額退款，最後我想，要不就試試看吧”。就這樣，宋先生向網站指定的賬戶裏一次性轉賬了238元車票錢、5元“代購費”、20元“車票快遞費”，預訂了一張14日從上海去河南鄭州的D286次二等座票。錢匯過去不久，他收到了一條短信，裏面給了宋先生一個“訂單號”，並聲稱他已“支付成功”，不管是否購票成功都會及時通知，云云。看到這條短信，宋先生安心不少。

　　一晃十多天過去了，自從那條短信後，宋先生再沒收到過代購網站任何音訊。看到身邊朋友或通過網絡、電話，或通過現場排隊，漸漸買到了回家的車票，他坐不住了。打短信上的聯絡電話，無人接聽；聯絡網站在線客服，沒有回應。宋先生慌了，“260塊錢‘打水漂’説穿了其實無所謂，但浪費了我這麼多天時間，現在票估計都賣光了！”第二天吃過午飯，他向單位請了假，算準下午3點有新票發放，直奔火車站。

　　記者在百度“網頁搜索”中輸入“網上代購火車票”後，跳出來的相關搜索結果居然高達約3350000個，包括“趕火車網”、“火車網”等在內的一批代購網站，均排在搜索結果第一頁的顯著位置。隨意點開其中一家，不得不稱讚句“專業”，簡潔大方的網站首頁上整齊地排列著“我們的承諾”、“聯絡我們”、“火車票預訂”、“常見問題”等欄目，甚至還有一個由5個小方框組成的“網上代購示意圖”。

　　網上代購網站是否靠譜？記者隨即打開了中國鐵路客戶服務中心網站，卻在頁面最上方看到了這樣一行説明，“www.12306.cn是中國鐵路客戶服務中心唯一網站。截至目前，沒有授權其他網站開展類似服務內容，敬請廣大用戶注意。”隨後，記者又聯絡了上海鐵路局相關工作人員，該名工作人員表示，“旅客要網購火車票，目前只能通過www.12306.cn這一個網站”，其他諸多號稱能“網上代購”的網站，與鐵路沒有關係，極有可能屬於“李鬼網站”，提醒廣大旅客不能“病急亂投醫”。