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5日,從泰安幾大旅行社獲悉,自2012年1月1日實行火車票實名制後,由於旅行社無法為遊客事先留票,一些旅行社已暫停了去年年底到春節期間的火車遊線路銷售。
過年準備去南京旅遊的張浩告訴記者,本來打算報團坐火車去,諮詢了幾家旅行社後獲知他們都暫停火車遊了。有的即使接團也不能保證一定買到火車票。“我現在要去南京,除了自己買票就只能改乘飛機了。”張浩無奈地説。
記者從山東省中國旅行社泰山文化國際旅行社了解到,受火車實名購票影響,今年旅行社發團出行將以大巴車、飛機為主。該旅行社總經理付瑜表示,以往到了春運高峰期間,火車站會為旅行社預留部分車票。現在實名制以後,旅行社需要拿遊客的身份證買票,整個流程複雜了。而且春運高峰期,火車票本身就緊張,等收齊身份證再去買很難保證能買到票。“現在有訂火車遊的遊客我們也會接團,但是提前都要明確告訴遊客不一定能買到票。”付瑜説。
泰安市金輝旅行社工作人員表示,目前已經暫停火車遊了。該工作人員説:“很多遊客得知實名購票後就主動改為汽車和飛機出遊。最近一段時間,預訂火車遊的遊客也少了。”泰安中國旅行社前臺諮詢人員表示,目前旅行社方面還沒有接到火車票團購政策的通知,實名制訂票還存在退票的困難。“如果遊客要退票,還需拿本人身份證去退,這樣也增添了很多麻煩。”
泰山火車站票務負責人王喜喜告訴記者,目前火車站還沒有接到關於團隊購票的通知,因為實名制是春運期間開始執行的政策,不知道春運結束後是否繼續推行。
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