非遺園燈會上遊人稀少

　　被譽為“天下第一燈”的首屆中國非遺園(合肥 自貢)國際燈會藝術節開幕已有10天，記者28日晚探訪發現，因配套設施沒跟上，加上路程遠交通不便，燈會展現場遊客寥寥。目前，投資方已請人制定對策，準備元旦後組織專車接送遊客。

　　探訪：燈會展現場很冷清

　　12月28日晚7點半，記者進入非遺園，此時園內已是流光溢彩、璀璨奪目，然而遊客寥寥，顯得相當冷清。記者在水幕電影前看到十來位遊客，這是當晚園內遊客最多的一處，記者詢問獲悉這些遊客並未買票，而是翻圍墻進入園內。售票處一位工作人員告訴記者，燈會展每天下午5點半開展，晚上9點半關閉。

　　記者探訪發現，燈會展現場配套設施不足，在大片草坪上有幾處土坑，有的道路中間被挖出溝來，不便於遊客通行。而園內一些展燈沒有文字説明，可能讓遊客摸不著頭腦。沒有説明，“都不知道這些是什麼，那邊有個草船借箭的燈，我起初看還以為是金元寶。”一位遊客説。

　　另外，交通不便也是導致燈會展現場遊客寥寥的主要原因，從市區出發，沿合淮路一路顛簸近一個小時才能到達非遺園。雖然有143路公交專線可直達，但一小時一班車的頻率並不高。

　　對策：組織專車接送遊客

　　非遺園的投資方對燈會展的現狀很清楚。12月28日傍晚，省城一家旅行社特色産品中心經理田牧芬被邀請到非遺園參觀，併為燈會展出謀劃策。

　　田牧芬告訴記者，很多人有誤區，以為非遺園就是燈會展，但實際上燈會展只是非遺園的一個項目。“當然存在施工、配套沒跟上，而且班車太少的問題。”田牧芬介紹説，非遺園方面也很著急，已經組織不少業內人士開座談會，商討對策。

　　田牧芬預計，元旦後，非遺園燈會展的現狀可能會有所改觀。目前，這家旅行社已經制定相應對策，元旦後每天傍晚6點，將組織客源乘坐專車前往觀看燈會展，專車上還將有全程講解員。

　　建議：加強宣傳做好配套

　　“旅遊項目可以早宣傳，但配套沒跟上的情況下不宜早開業。一旦開業留下不好的口碑，就很難再吸引遊客，營銷學上的反宣傳就是這個意思。”安徽大學旅遊規劃與研究中心主任章尚正認為，旅遊項目開業不宜操之過急。

　　章尚正認為，顧客想要的是完整旅遊的産品，半成品無法帶來口碑。“前期半成品給顧客留下不好的口碑，勢必影響後期的工作。”章尚正説：“國內很多這樣急於開業的旅遊項目，反映了旅遊項目的投資管理方不太注意細節。”“天下第一燈”還將展出相當一段時間，如何破解目前的困境呢？章尚正認為，一方面要加大宣傳力度，另一方面要加快進度，做好配套工作。(記者文兵/文 劉玉才/圖)