濟南市民漁人碼頭訂婚宴突遭單方解約要索賠_新聞臺

　　本報訊近日，濟南市民李女士向12345市民服務熱線反映，2011年10月份，她和老公在建設路附近的漁人碼頭酒店預訂了25桌婚宴，日期定在2012年4月8日。1月4日早上，酒店方面突然打來電話，告知因為酒店大廳裝修，要取消婚宴，只能退給他們定金。

　　李女士説，預訂婚宴時，雙方沒有簽訂書面合同，交了500元定金後，酒店只給他們一張收據。酒店方面在交款金額一欄竟寫了“伍元元正”。“我們不明白大廳裝修怎麼會這麼長時間？酒店解釋説，換了新老總，要求也高。我和老公很懷疑，是不是新老總覺得給我們900元一桌的價格太低了，想要反悔，所以才以此為藉口。離婚禮宴請還有3個月時間，好一點的酒店幾乎都已經預訂滿了，酒店方面如此喪失信譽的做法讓我們寒心，應該給予賠償。”

　　昨天下午，記者聯絡上當時負責接待李女士夫婦的漁人碼頭酒店的周經理，她説，酒店大廳預計二三月份才會裝修完，雖然屆時還不到李女士夫婦的婚宴日期，但剛裝修完的大廳內的一些設施不全，會影響婚宴的質量，只好讓消費者另行選擇。至於賠償事宜，她無法做主，只能向上級領導協商。因為酒店正在裝修，所有的員工都放假回家過年了，只能等大廳全部裝修完後，才能退李女士定金。

　　山東省消費者協會法律支持中心主任王新成説，酒店的做法屬於單方面違約，應該給予消費者一定賠償。因為李女士和酒店沒有簽訂書面合同，違約責任界定不明確，消費者只能要求酒店方面退還定金後，再賠償同等數額的現金。王新成建議，新人預訂婚宴時，一定要和酒店簽訂書面合同，約定好違約責任及賠付等相關事宜。

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