上海黃浦區淮海中路社區（街道）黨工委在組團服務工作中抓住服務群眾這個根本，統籌整合區域內的各方資源，打造區域化的聯絡服務群眾的資源共享聯動平臺。不斷擴大聯絡服務群眾的覆蓋面和有效性。

　　組團服務鋪設一張“工作網”。街道機關幹部、支部委員、居委委員、社工以及社區單位志願者組成5—9人的服務團隊，做到分塊包乾、聯絡黨員群眾、組織實施分工“三個全覆蓋”以及服務群眾、信息工作、平安維穩、協調監督“四個常態化”。

　　組團服務形成一條“制度鏈”。建立工作例會制度，定期召開各層級責任人、“三大員”工作例會，交流學習，相互探討，總結遇到的情況及解決問題的方法經驗；建立工作記錄製度，建立工作臺帳，登記每日巡查、監督情況；建立信息報告制度，準確、真實地反映社情民意，嚴格落實“零報告”和“有情況報告”制度；建立監督考評制度，健全居委會“三會一代理”機制，結合居委會評議制度，每季度對各責任人工作落實情況進行監督考評。

　　組團服務凝聚一批“熱心人”。召開居民區書記座談會，聽取他們對開展好組團式服務的意見建議；各居民區通過召開專題民主生活會、居民小組長會等形式，向廣大黨員、群眾廣泛宣傳組團式服務的相關要求；運用社區報、宣傳櫥窗、黑板報等宣傳陣地，全方位宣傳組團式服務，為開展好組團式服務工作奠定堅實基礎。

　　組團服務下活一盤“資源棋”。整合黨務、行政、群團包括社會力量等資源，充分運用區域化黨建工作成果，吸納44家社區單位的員工加入服務團隊；對於黨員和居民骨幹、困難人員、外來人員等，採取分層分類的走訪方法，提高走訪的針對性。

　　組團服務打好一副“品牌牌”。繼續深化“一門式”服務模式，實行首問責任制，按照即辦、待辦、轉辦事項分別落實或處理，實現便捷服務、聯動服務的目標和效果；繼續推進“社情民意信息網”建設，街道和居民區分別成立社情民意氣象站和分站，按照“一週一報、急事急報”的原則上報信息；繼續鞏固居家養老“鄰里點”工作，將組團式服務與“鄰里點”建設充分結合起來，發揮服務團隊在資源、人力等方面的優勢。（黃浦區委組織部）