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陳先生諮詢：開發商要求先收樓後驗房，造成收樓的既成事實，讓業主失去追究延遲交樓責任的機會，業主應該怎麼辦？
廣東唯傑律師事務所王美舟律師：開發商堅持先收鑰匙後驗樓是違反合同約定的霸王程序，目的是造成收樓的既成事實，一旦業主房屋存在漏水、裂縫、空鼓等質量問題，就只能要求維修，不能要求支付遲交樓違約金，或業主發現開發商交樓證件不全，也因已收樓而喪失要求支付遲交樓違約金的機會。
業主可以這樣做：1、堅持先查驗交樓文件和房屋質量，在文件齊備和質量完好的時候才收樓，否則拒絕收樓，以E M S郵寄收樓異議函，要求支付延遲交樓違約金；2、用手機、復讀機、錄音筆等能播放的錄音器材將證明上述事實的談話錄下來，在談話的同時帶兩個非親屬的證人(同事、朋友、同學等均可)作證，證明談話人的身份和談話內容，之後以ESM郵寄收樓異議函，指出其證件不全和顛倒順序的違約行為和後果，以證明開發違約行為。如果開發商繼續堅持其錯誤行為，業主可以委託律師代理訴訟，要求其支付延遲交樓違約金。
編輯：秀麗
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