東方網1月5日消息：“志和願兩個字，都有一顆心；當心和心靠近，城市的脈搏更強勁……”當18位流動子女在燭火映襯下唱出對社會志願工作的感激和崇敬，在場觀眾無不動容。3日下午，專業服務社區流動人口的公益組織“南京協作者”召開新年聯誼會，專業社工和主動承擔志願工作的打工者一起走上舞臺，和觀眾分享社會服務工作的甘苦。

　　“我是金艷，是社會工作讓我更有勇氣面對生活的磨練。”盧金艷是一位專職社會工作者，2007年她走進“南京協作者”，成為一名為南京打工者服務的專業社工。

　　盧金艷坦言，高強度的社會服務工作和不高的薪酬曾讓她有過一段低迷與糾結。“特別是在我們的服務不被人們理解和尊重時，我常常問自己，到底什麼是社會工作？這樣的工作有意義麼？”

　　“社會工作並不是一條好走的路，很多從業人員都有過與金艷類似的徬徨。”“南京協作者”社會工作督導李真向記者介紹，除了工作強度和薪酬的壓力外，社工們面對的最大問題就是不被理解。

　　“我和我的同事幾乎都有被誤解的經歷。”李真回憶，有一次社工志願者們深入到社區調研，一位居民老大爺任憑怎麼解釋也堅持認為他們另有所圖，一定要把大家趕走。

　　“這種情況其實大家早就習以為常了，目前社會上普遍缺乏對社會工作的理解和支持，這使社工們處在非常尷尬的地位。”

　　李真説，儘管如此，她仍然不後悔選擇了社會工作這條路。現在他們所做的工作就是在為中國的社會工作事業“探路”，不論多麼困難，回頭看看走過的腳印還是會得到走下去的力量，因為他們堅信正走在一條值得行走的道路上。

　　“其實在工作裏還是幫助對象能給我最大的鼓勵和支持。”盧金艷説，即使開始不被理解，一次次地服務後，還是能得到打工兄弟們的信任和尊重。“他們是最淳樸善良的人，將心比心，我們見證著他們從開始的誤解、懷疑到現在認可我們、加入到志願工作中來，這就是最大的滿足和收穫。”

　　2011年，“南京協作者”除了開展日常的法律法規諮詢、社區教育、流動兒童託管等服務外，還搭建志願服務參與平臺，吸納有志參與社會服務的打工者以及流動兒童參與到志願者工作中來，加強他們融入社區家庭的意識和機會。

　　“能夠幫助別人是最大的幸福和榮譽，我心裏覺得非常充實。”今年42歲的陳宜是從江蘇泗洪來到南京的打工者。2011年，她在“南京協作者”的幫助下向違規解聘自己的企業成功討回了經濟補償；此後又積極幫助其他工友維護權益，當起了打工者維權的“義務委託代理人”。

　　“目前我還在協助15位打工朋友維護權益，直到現在我還在不停地看法律書籍、向律師請教法律知識，幫助別人也讓我變得更加勇敢自信。”陳宜説。

　　“我們的社會工作並不是止于‘提供幫助’，因為這樣只會讓服務群體越來越‘弱勢’；我們要通過自己的工作讓大家認識到自己的潛力和價值，助人自助，讓每個服務對象都能更有尊嚴地生活。”盧金艷説。