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促銷商品底價霧裏看花 顧客擔心商家玩價格遊戲

發佈時間:2012年01月06日 16:38 | 進入復興論壇 | 來源:天津日報 | 手機看視頻


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  天津北方網訊:2012年春節的腳步日益臨近,一些商家春節商品促銷已狼煙四起。記者採訪中發現,除了一小部分商家繼續推出購物返券以外,絕大多數商家則普遍採取了購物減現金的方式。“買200,減100”,讓人心動的返款力度著實吸引了不少顧客。但也有一些顧客表示,他們不知道促銷商品的原價究竟是多少,擔心商家在玩弄價格遊戲欺騙顧客。

  節日促銷,原屬商家的經營手段,本無可厚非。但是如果這些促銷手段以損害顧客的利益為目的,靠欺詐手段圈錢,這就違反了商業經營的原則,也是國家相應法規所明令禁止的。近年來,為了刺激顧客購買,一些商家相繼推出了購物返券方式。剛開始階段著實吸引了不少顧客,但後來這種促銷手段就開始變味。家住紅橋區的李女士告訴記者,2011年5月份,自己在附近某商場購物時看到了某一品牌服裝購物返券的促銷,因為返券力度很大,感到很划算,就花1300元買了一件,得到商家返券500元。後來,她在和平區一家商場購物時發現,原來所買的那個品牌的服裝賣價只有500元左右,為了參加返券促銷,商家竟然把價格標高了800元,李女士大呼上當。因為價格不實等眾多原因,目前,相當一部分市民已經對購物返券産生厭惡。

  因為購物返券騙術已被顧客唾棄,商家就推出了現場購物返現金的促銷殺手锏。記者發現,無論是在大型綜合賣場還是在小型專賣店,購物現場返現金已比比皆是。南開區一家運動服裝專賣店推出了買200元減80元的促銷手段;在一家大型綜合賣場,買688元立減300元的家紡用品促銷廣告更是非常吸引人。家住河東區中山門的張先生説,近日,其60多歲的老母親在一家商場購物時,花1600元買了兩套家紡床上用品,老人説是看中了返還現金400元的優惠。可拿回家一看,發現所買的商品不但質量不太好,價格也遠高於專賣店的銷售價格。記者在某商場隨機詢問了一些顧客,約一半中老年顧客看中購物返現金的促銷,但另一半年輕的顧客則表示懷疑。他們表示,大力度的返現金,所賣商品不是有質量問題,就是商家又提高了賣價,借機忽悠人。

  近年來,為規範商家經營,營造誠信經商的氛圍,相關部門先後制定了多項措施,也起到了一定的效果,但還是不能從根本上全面杜絕一些商家的價格欺詐營銷行為。為此,一些不法商家頻頻變換促銷花樣,大打價格欺詐遊戲,讓消費者防不勝防。要想從根本上形成誠信經商的氛圍,還急需物價、工商等部門制定更加嚴密的管理措施並加大市場檢查力度,尤其要對商家促銷商品的底價看清楚、查明白,嚴防肆意抬高售價、坑害顧客行為。本報記者陳忠權

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