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醫生不滿病人提醒惡言傷人 相關負責人已經道歉

發佈時間:2012年01月05日 10:20 | 進入復興論壇 | 來源:《新聞晚報》 | 手機看視頻


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  醫生與患者發生爭議,婦科醫生沒有耐心溝通,一氣之下把患者隱私嚷給前臺或護士聽,這樣的做法患者家屬難以接受。讀者小童向本報讀者熱線投訴了閔行中醫醫院個別人員的做法。

  日前,小童妻子因意外懷孕,到閔行中醫醫院婦科就診。醫生開了B超檢查報告單,讓她先付款。但由於醫生疏忽,沒有打鉤確認,窗口不能收費。他倆只能再上3樓找醫生確認並去交了款。B超檢查後,那名醫生又開了其他檢查項目,讓他倆去付款。但該醫生又忘了打鉤確認。

  隨後,小童妻子自行買了藥品進行流産。幾天后去閔行中醫醫院掛號做檢查,之前那名醫生又開了B超檢查單,小童妻子提醒醫生別忘了在電腦上打鉤。做了B超後,醫生表示人流沒有做乾淨,需進行清宮手術。但小童夫人要求醫生先開病假單,這被醫生拒絕了。為此雙方發生了爭議,隨即找到婦科主任,但依舊沒能解釋和協調好此事。不多時,等在3樓前臺的小童聽到該醫生與幾名前臺服務生發牢騷,説了他夫人的隱私情況,並罵了小童妻子。

  小童聽後十分惱火,於是找到醫院的投訴電話,相關負責人讓小童填寫了投訴單。小童認為,對於醫生這樣的行為醫院方面一定要給出處理,規範行醫。對此,本報讀者熱線與閔行中醫醫院醫務部門進行了溝通,相關負責人與婦科主任也到報社與小童進行了當面道歉。醫院相關負責人對此表示,醫院管理方面將對這起投訴的相關責任人按照醫院規章制度進行處理,杜絕類似問題的發生。

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