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京公安拓寬監督渠道 110投訴中心24小時受理投訴

發佈時間:2012年01月04日 19:44 | 進入復興論壇 | 來源:手機看新聞 | 手機看視頻


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  北京市公安局日前舉行主動接受社會監督工作推進大會,並成立110投訴中心。據介紹,北京市公安局110投訴中心將在原110報警臺上建立,24小時受理對公安機關及民警的投訴,並承諾即時專人辦理,一般3天內回復進展情況,如群眾不滿意還會跟進並回復,直到投訴群眾滿意為止。

  2011年以來,北京市群眾安全感指數始終保持在91%以上,群眾投訴同比上年下降了60%。

  北京市公安局同時承諾,通過報刊、網絡等各種方式,向社會公佈人大代表政協委員建議、人民來訪接待室、局長信箱、政法民聲熱線、首都之窗政風行風熱線、紀檢監察信訪舉報、110投訴、平安北京網絡關係平臺八大渠道,實時聽取社會各界的意見、建議,認真改進工作,及時答覆群眾意見辦理情況。(記者 余榮華)

  (來源:人民日報)

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