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天津北方網訊：買了兩瓶單價1.85元的飲料，退一瓶卻只得到1.8元，超市方稱是系統原因，但顧客認為其存在欺詐。日前，濱海新區人民法院審理這起顧客狀告超市索要5分錢案件，一審判決支持顧客訴訟請求。
原告于先生2011年10月25日下午在塘沽某大型超市購買單價為1.85元的聽裝飲料兩瓶及食鹽、白糖等物品，使用信用卡支付後，他以其中一瓶飲料日期標識不清為由退貨。但工作人員只退給他現金1.8元，差了5分錢。為此，于先生和工作人員發生爭執，拒絕在顧客退貨單上簽字，隨後將超市告上法庭，以消費欺詐為由向超市索要這5分錢。
法院審理中，被告超市方稱，沒退5分錢是公司系統的問題，現在的超市都是這樣的系統，購物的時候如果是5分錢，那就舍去了，因為當時原告買了兩瓶飲料花了3.7元，所以在退一瓶時5分錢也沒有辦法退了。超市方認為不存在欺詐行為，原告是明知超市有這個空子還來鑽，屬於惡意訴訟，浪費國家資源。
法院審理認為，原告在被告處購物後依法進行退貨，被告應當按照原貨物價值返還原告貨款。被告以系統原因不能退還剩餘款項，沒有法律依據，故對原告要求被告退還5分錢的訴訟請求予以支持。
律師説法
擊水律師事務所吳鳳穎律師介紹，顧客在結完賬領取所購商品後，其與經營者之間的買賣合同即告履行完畢；當顧客因商品存在瑕疵提出退貨時，依據《合同法》相關規定，超市應當按照原貨物價值返還貨款。“惡意訴訟”是指當事人利用訴訟為自己獲取不正當利益的訴訟行為。本案中原告訴求只是要求被告返還5分錢，並沒有為自己牟取不正當利益，因此不屬於惡意訴訟。(記者解金釗)
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