本報訊（記者 馬道軍）1月1日是發售春運票，也是實行互聯網購票、電話訂票優先窗口售票的第一天。昨天，記者從南京站獲悉，新年首日，該站共發售實名制客票92600張，其中車站窗口（包括自動售票機）44600張，代售點25000張，互聯網購票22500張，電話訂票500張。

　　昨天，記者對互聯網購票、電話訂票、窗口購票都進行了體驗，發現重點地區、重點線路、重點時段票源都緊張，無論選擇何種方式購票都是“一票難求”。

　　互聯網購票量不足三成

　　元旦當天，南京站發售互聯網購票車票22500張，比車站窗口少近一半，比代售點少2500張，互聯網購票數不到整個車站售票總數的三成。

　　昨天中午12點，記者進入鐵路購票網站，順利登錄購票系統。約10分鐘後，購票信息顯示：13日，上海往銀川K360次列車只有22張硬座票。不過，等記者提交訂單時，12306網站屢次顯示系統忙，嘗試多次均未成功。

　　據悉，鐵路互聯網售票系統頻頻癱瘓、吞錢不出票等情況仍未緩解。

　　電話訂票系統已擴容，但訂票量不大

　　日前，上海鐵路局已將95105105電話訂票系統進行升級，由8000門擴容到12000門，可滿足12000名旅客同時撥打。但是元旦當天，南京站僅售出500張電話訂購車票，使用率不高。

　　昨天下午1:00，記者試著撥打95105105訂票電話。“您好，歡迎進入上海鐵路局電話訂票系統，車票預訂請按1……”電話很容易就撥通了，部分線路的票能很順利訂到。但是，當記者嘗試訂購前往成都、重慶、哈爾濱、烏魯木齊、銀川等方向的列車車票時，訂票系統“卡殼”了，重復操作多次也沒能訂票成功。

　　窗口排隊基本都是短途票、無座票

　　昨天是所有列車實行車票實名制的第二天，記者在南京站看到，售票大廳每個窗口依然在排隊，但隊伍並不長。

　　“在窗口排隊的旅客，基本都是買短途票的，當日或次日就走了。”據現場工作人員介紹，目前各個方向車票都不好買，特別是往北方去的，4日內的座票，大多數車次都售罄了。

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　　互聯網購票的五個步驟

　　一、登錄中國鐵路客戶服務中心網站（www.12306.cn），點擊[購票]。

　　二、點擊[註冊]（新用戶）或點擊[登錄]（已註冊用戶）。

　　三、車票預訂（輸入出發地、目的地、出發日期，點擊[查詢]，選擇車次後，點擊[預訂]）。

　　四、網上支付（進入銀行支付頁面，在規定時間內完成網銀支付）。

　　五、持收到的訂單號和訂票時所用有效身份證件原件到車站或鐵路客票代售點換取紙質車票。