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鐵道部:2012年新年第一天鐵路客流平穩秩序良好

發佈時間:2012年01月03日 20:24 | 進入復興論壇 | 來源:新華社 | 手機看視頻


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  2012年新年第一天鐵路客流平穩有序

  新華社北京1月2日電(記者齊中熙)記者2日從鐵道部獲悉,2012年元旦當天,全國鐵路共發送旅客509.6萬人。鐵路客流增長平(微博)穩,旅客候車、乘降秩序良好。鐵路部門共開行旅客列車3579列,其中加開臨時旅客列車137列。

  根據目前售票情況,預計1月2日全國鐵路客流增長平穩,不會出現激增現象,主要以中、短途客流為主。全路計劃開行臨客152列,同比增加107列。

  鐵路部門提醒廣大旅客,網上購票時間為每天6時-23時,受理開車前2小時至預售期內的各席別車票;一張有效身份證件只能註冊一個用戶,同一乘車日期同一車次只能購買一張車票;一個註冊用戶每筆訂單最多可訂購5張車票,但須一票一證件。購買兒童票,可使用同行成年人的有效身份證件信息。

  針對有旅客反映網上購票時,車票沒訂上,錢卻被扣了的問題。鐵路部門解釋,出現這種情況,主要是因為網絡購票有一定時限,必須在30分鐘內完成,如果超時,票額就會重新返回售票系統,造成票沒訂上,錢被扣了的現象。根據人民銀行關於銀行卡使用的有關規定,銀行會在15個工作日內,把錢返還到旅客訂票賬戶上。目前,鐵路部門已增加了網絡購票的支付時限,儘量減少這種現象。

鐵路部門全力保障元旦小長假期間旅客出行需求

  2011年12月31日,鐵路部門啟動元旦小長假運輸,全力保障節日期間旅客出行需求。當天,全國鐵路旅客列車運行秩序良好,旅客候車、乘降平穩有序,各站均無明顯客流積壓現象。 >>>詳細閱讀

  鐵道部等四部門出臺規定方便殘疾人旅客乘車出行

  日前,鐵道部、民政部、中國人民解放軍總政治部、中國殘疾人聯合會四部門聯合印發《關於做好鐵路殘疾人旅客專用票額車票發售工作的通知》,進一步方便殘疾人旅客乘坐火車出行。《通知》自2012年1月1日起執行。 >>>詳細閱讀

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