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今天下午3時起，上海地區春運火車票將全面開售，“搶票大戰”正式打響。由於預售期不同，今天下午旅客可通過網絡和電話訂票買到1月12日及之前的所有車票，代售點、站區臨時售票處可買到1月10日及之前的車票，站區原售票處及自助售票機則只能購買1月1日至3日的車票。
今年春運實行“網電”售票方式優先策略，12306互聯網及95105105電話訂票系統同步發售第12天(含當天，下同)全國各站車票。為方便“網電”旅客換票，鐵路上海站北廣場、上海南站北廣場增設春運臨時售(取)票處，分別有100個和48個窗口。車站臨時售(取)票處、市內代售點同時預售第10天全國各站車票，站區售票處發售3天車票。今年春運，節前上海直屬站共開設860個售票窗口，站區設人工窗口169個、自助售票機163台、退/改簽窗口30個，代售點窗口398個，比平時多開設291個，增幅達51％。車站還將開設殘疾人專窗、網購車票換票專窗專機、港澳臺通行證和護照專窗、自助售票機分線售票等，滿足旅客個性化購票需求。
由於“網電”優先，旅客想買到最新的火車票，必須在網上購票或電話訂票。鐵路部門表示，一旦網絡和電話訂票系統癱瘓，鐵路上海站、上海南站的臨時售(取)票處將立即改為大賣場，預售期會隨之調整。
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