近日，網友“汪剛強”在華聲論壇發表了一篇題為《復旦大學附屬腫瘤醫院竟給癌症患者改名“張去死”》的帖子，帖文顯示，一位張姓安徽蕪湖某縣人大代表因身患結腸癌去復旦大學附屬腫瘤醫院就醫，因退費問題與醫院收費人員産生糾紛，後者出於報復將患者就診卡上姓名篡改為“張去死”。對此，院方表示事件屬實，但係收費員的私自行為，且已對其進行過相應處罰。(華聲在線 12月29日消息)

　　現在想想也挺難為那個被改了名字的，別忘了，他可是個“人大代表”，怎麼醫院一個小小的收費員就敢這麼大膽呢？想必她不知道吧？但放到醫院，那是人家的地盤即便知道你是什麼身份(況且又不是多大)，那也是人家做主，改就了改了，或許，這正是平常的積累，只不過是小小的爆發了一次吧。

　　我們寧願把這想成是一個極其普通的事情，但牽涉到“醫院”，往往會變的很複雜。比如説吧，這樣的收費員是怎麼能夠被選上呢？也虧的是幹的是收費員，要是讓她幹什麼動手術之類的活，那還不直接讓病人去死？可能她真的是意氣用事，但此事一齣，眾多網友就開始大倒苦水，認為這樣的現象很常見，也難怪，發生在這個當口，如此之收費員怎麼能不讓人恨呢？

　　恨收費員是不夠的，畢竟她也只是為某人──醫院服務，恨醫院還有另外一個理由：事情一齣，醫院馬上説，這事純屬個人行為！的確，收費員擅自改病人的名字是個私人行為，但這種事既然發生在了醫院內，而且是內部的員工所為，作為主管部門，怎麼能一下子就撇的清呢？仿佛説了“係個人行為”就和自己沒有太大關係了，這和“臨時工”的性質又有什麼分別呢？這樣的醫院的確改讓人恨！

　　可是，回過頭一想，光恨有什麼用呢？你恨過之後，明天或者哪天不還得來人家這看病嗎？所以，發生了類似或者更加嚴重事件後，相關的監管部門也不會太去管，畢竟它可以“自生自滅”，在這個遊戲中，失敗的永遠都是病人：充其量可以對醫院罵兩句，等身心俱疲後，説不定還得屁顛屁顛的來人家這看病。當然，醫院也深知這一點，所以能説“係個人所為”的推託之詞。

　　即便是這樣，我們還是希望，向來都是趾高氣昂的醫院能夠第一下頭，向受到傷害的病人説一聲道歉，哪怕只是讓後者有個心理安慰也好。