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詛咒患者“去死”超越詛咒本身的惡毒

發佈時間:2012年01月01日 13:08 | 進入復興論壇 | 來源:東北網 | 手機看視頻


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  近日一則《復旦大學附屬腫瘤醫院竟給癌症患者改名“張去死”》的帖子,引發網友關注。發帖者“汪剛強”稱,來自安徽南陵縣的張強(化名)在就診時,被醫院的收費人員王競惡意將就診卡的姓名改為“張去死”。昨日張強的愛人孫女士説,現在想要王競的書面道歉,並賠償精神損失費一元。(12月29日《瀟湘晨報》)

  兩個人發生口角,其中一個詛咒另一個“去死”,這在現實中不算多大的事情。但是,一旦發生在醫院,換成了醫院職工詛咒患者,而且還被醫院的大屏幕直播出來,事情就不能僅止于道德譴責了。這也不僅僅是名譽問題,試問:如此缺乏涵養,情緒波動劇烈,動輒大使性子的人就職于醫院,廣大患者還能安心嗎?

  患者家屬稱“要王競的書面道歉,並賠償精神損失費一元。”通過“一元索賠”不難看出:受害者的心理已經完全步入了“不爭饅頭爭口氣”的境地,這也難怪,在國人思維裏,罵病人去死,實在太不吉利、太惡毒了。在另一個層面,這還不是迷信,醫生對病人的悉心關懷、溫言細語能夠在精神層面幫助患者解除病患,促進其康復。相反的,如此惡毒地詛咒患者,讓人如何不氣憤?身為醫院的職工,如果不懂這個中要害,説不過去。

  更令人無法原諒的一個細節是:“張去死”這個惡毒的詛咒,不僅被白紙黑字地存檔了,名字後來還在醫院的電子大屏幕上顯示。這就疑問了:當事收費人員咒罵患者就算了,負責電子顯示屏的醫務工作人員,怎麼不加勸阻?如此的一個醫療服務環境,實在應該引起當事人和相關管理部門的反思。

  近年來,醫患關繫緊張。重要的一個原因是:醫療費用畸高,個別醫者職業道德低下。如果説費用問題還可以通過制度手段進行規避,那麼,醫者的職業道德,則是需要更多改革、促進措施的地方。醫院畢竟是服務於患者的地方,其較強的服務性決定了:如何祛除醫者的戾氣,使每一個醫院職工都能真誠地祝福患者,應該成為社會,醫院共同研究的議題。

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