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2月20日下午,萬科就安信地板事件在總部召開了媒體溝通會。萬科官方回應:第一,監測結果未出,現在説毒地板為時過早;第二,調查未發現員工涉及舞弊,但將加大對供應商的檢查力度;第三,安信不是最大供應商,公司堅持質量第一,並非最低價中標;第四,事件涉及1.3億元,若地板有毒屬實萬科將負責到底;第五,繼續堅持裝修房不動搖。 [詳細]
在安信地板被爆向萬科等房企提供的地板涉嫌甲醛超標後,安信已在其官網上刪除了“工程案例”等有關合作夥伴名錄,對此,安信方面人士昨日回應稱,刪除名錄此舉係應客戶要求。但對於是單個還是多個客戶提出刪除的要求,安信方面表示“不清楚”。[詳細]
一位名為“李曉燕”的網友在論壇爆料稱,萬科近年來在10多個城市的上萬套全裝修房項目中,大量使用甲醛嚴重超標、劣質的安信品牌地板,有的批次甲醛釋放量超過合同約定標準5倍,嚴重危害人體健康,且劣質地板面層厚度嚴重不足,使用壽命僅為合格産品的2成。
爆料人稱,2010年1月至2011年11月萬科採購安信實木複合地板總計56萬平方米,主要為面板厚度0.6mm的柚木和櫟木兩個品種。若以每套房屋建築面積平均100平方米或使用面積75平方米左右,鋪裝地板面積55-60平方米計算,僅僅在2010-2011年兩年中,萬科鋪裝甲醛嚴重超標的有毒、劣質地板的全裝修房就有10000套。若從2008年安信與萬科建立長期供應關係算起,加之萬科至今還在源源不斷地採購安信公司甲醛嚴重超標的劣質毒地板,涉及到的樓盤數量只會更多。
爆料人稱,安信之所以提供給萬科甲醛嚴重超標且面板厚度嚴重不足的劣質毒地板,完全是出於降低成本的需要,因為公司銷售給萬科的柚木和櫟木複合地板,平均售價僅為115元,這個價格甚至低於E0級産品的生産成本。
萬科稱,安信木材已向其保證,他們向萬科旗下所有項目供應的所有實木複合地板均符合國家標準。而就相關質疑文章中提到的問題,安信地板2月17日在上海召開新聞發佈會稱,公司可以提供各環節的産品合格檢測報告,完全符合國家標準。
此外,對採購過的所有批次安信品牌實木複合地板,萬科表示已展開全面復檢工作,包括已安裝的所有批次安信地板,均納入復檢範圍。除部分城市本地無相關質檢機構,正在向異地質檢機構申請送檢外,大部分批次已經確定質檢機構。其中部分批次,已經開始送檢。
盧偉光在公開信中做出如下承諾:
1、本公司全力配合政府質檢部門對産品進行全面抽檢。上海市質檢部門已通過媒體公開發佈消息,預計五天左右就會公佈檢測結果。
2、在政府質檢部門公佈檢測結果後,我公司將第一時間召開新聞媒體説明會,就此事件過程中公司的自查情況向社會公眾做出負責任的交待。
3、本公司堅信産品質量符合國家標準的要求,請廣大用戶放心使用。若本公司産品經政府權威部門檢測不合格,本公司將承擔一切責任,充分保障消費者權益。
4、本公司願以對消費者高度負責的精神,公開、透明地接受社會輿論監督,並感謝社會各界一直以來的對本公司的關心和厚愛。
位於朝園公園南面的萬科公園5號小區,是採用安信地板的小區之一,分三期開發。一期和二期屬於較早的房子,均是業主自行裝修,第三期交房時便已裝修過。該項目的業主表示近期將去體檢,並不排除採取一切維護自己利益的合法行動。。業主透露,她買房的價格是3.325萬/平方米,57平方米的房子就是190萬元,“將近200萬元才買一套很小的房子實在不便宜,在一些縣城幾乎可以建一套別墅。如果地板有問題,那真是説不過去了”。
在番禺的一家大型裝飾世界找到安信地板專營門店。安信地板廣州客戶服務中心店仍在正常營業,但客人很少。店裏實木地板價格在300元/平方米以上,有些標價800~900多元一平方米。複合木地板折後價格在120~160元之間。
在位於南岸路的靚家居建材連鎖超市,目前安信地板的銷售門面仍在,但生意非常冷清。銷售顧問稱,目前安信地板仍在銷售中,但最近兩天已經沒人敢買該地板了。銷售顧問稱還未接到下架安信地板的通知。
因為飽受各種劣質産品的危害,消費者已然成了驚弓之鳥,所以安信“地板門”事件對市場的影響可謂立竿見影。如果最終結果被證實為謠言,萬科在此次事件中表現出的負責任態度無疑會更加強化其品牌地位,安信也將收益不少。但是從目前的進展來看,一方面安信沒能公佈關鍵的報告,另一方面萬科也否認安信為唯一地板供應商,並非最大的供應商。兩家公司的表態似乎都不夠自信。
李曉燕自稱是國內某建材專業雜誌副主編,在業內有20多年打拼經驗,累積了大量人脈關係。但非專業人士“人肉”李曉燕無果,他唯一留下的歸屬地為浙江湖州的電話號碼至今關機。
李曉燕在凱迪的信息顯示,ID已經經過實名認證,註冊時間為2012年1月31日,即第一次發帖的時間。最新登錄時間為2012年2月16日,即最近一次發帖時間。
李曉燕兩月內三次在網上對安信地板驚天爆料,但似乎一直冷靜地把自己隱藏在幕後。
不過,李曉燕又説,“我發誓做這件事一不圖名,二不圖利,也沒有任何其他不可告人的目的。揭露這起危及公眾健康的罪惡,純粹出於公德心和做人的良知。”
“一個正常社會應該是邪不壓正,可是中國沒有建立證人保護制度,司法機關又極其腐敗,經常有爆料人受到犯罪分子的殘酷報復甚至滅口”,李曉燕説,“這讓我想到一句網絡名言:圍觀就是力量——大量網友的圍觀就是我的‘安全屋’”。
萬科2月20日在萬科總部大樓舉行新聞發佈會,萬科副總裁周衛軍表示,2010到2011年度,安信所佔比率為21.73%,金額為0.92億元,在集團所有地板供應商中排名第三,前兩位為聖象和北美楓情;2011到 2012年度,安信由於報價高於中標單位最高價,本年度未能中標,當前供貨産品為上個協議期訂單。2009年到2011年,安信供應量排名第三。