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投訴單位:康佳電視重慶售後

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我家電視機剛買一年多點屏就壞了,結果康佳售後的來看了説要公司拉修,於今年7月28號把電視拉走了,到今天都快3個月了,(中途打了3次電話催)今天售後的説電視修補好了,要換,結果要我把發票傳真過去,我説家裏是80多歲的老人傳真不了怎麼辦,售後的就説傳真不了就不給換,

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