投訴單位：北方購物

投訴內容：
本人于2013.6.1在北方購物淘寶店購買小鴨迷你洗衣機XPB32-932S雙缸雙筒3.2公斤不銹鋼甩幹桶小洗衣機，該商家承諾一年之內保修，6月11日到貨的洗衣機，用到8月下旬洗衣機出現故障，本人于9月4日首次提出維保要求，中間又重新聯絡2次，電話聯絡多次，雖然答應給修，並提出20元上門維修的交通費（本人同意），卻一直沒人來修，自從9月23日我在該店舖追加評論維保不好以後，該店旺旺不再回復我的任何消息。 我實在是沒辦法了，才求助315，這樣的企業太欺負消費者了，給我的感覺是我被騙了。不知道315是否受理此種不予維保的投訴。我附上我和對方淘寶對話的截圖，感覺對方全是嘴皮子功夫，根本沒實在的。