投訴單位：清華同方股份有限公司

投訴內容：
2013年2月份買了清華同方S158點讀機，現在點讀筆壞了，看到保修卡寫的保修期是一年，所以趕緊聯絡售後客服400-716-6623報修。結果始終聯絡不上，後來百度清華同方官方客服400-610-5888，聯絡三次。第一次，解釋國慶節假期原因，過幾天再打，接受。第二次，解釋不能用手機打，用固話，接受。特地找了一個公用電話試了試，結果沒有人接聽竟然計費。第三次，我屢次強調那個電話打不通，請他們想辦法幫忙聯絡點讀機報修，回復只負責電腦，沒有辦法聯絡。無語！！！産品質量差，售後服務更差。