投訴內容:
10月2日我去上海市芮特信息科技有限公司詢問聯想筆記本E431的價格,業務員李洋接待了我,他報給我這款價格是3080,隨後他説,這款機器很不好,而且E系列很垃圾,我説我的要求是I3 處理器,硬盤是500G,所以他推薦給了我G405,説G405的配置各方面都比E431要好很多,在我們對比E431和G405樣機的時候,他的同事多次要求把G405拿走給顧客看,從而製造出了一個這款機器很暢銷很好的假象,在他寫完單子催促我們快點簽字的時候,我們也沒看單子上的數據,那天人很多,他催促我們快點去裝系統,這樣我們就花3050買了這款G405最低配置的機器,他之前也沒告訴我們這款機器不自帶系統,在裝系統的時候,裝機員有要挾我們説,只有在他哪兒才能裝正版系統,故我們又花了499裝了個正版系統。在我們回到義烏的時候打開電腦一看,才發現我們受騙了,我們返回去上海理論,他説沒法給我們退,如果換的話,必須先交500塊錢,然後再買其他型號的機器,就這樣他為了給我加了2G內存而草草了事。等回到義烏還是用不了,看網頁很卡,視頻更是看不了,再一次溝通的時候,對方的態度蠻橫。我只希望我可以退貨!希望你們能幫幫我,萬分感謝 |