投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
本人于2012年3月4日在蘇寧易購網上買了兩台（一台自己用，一台幫同事買）扎努西伊萊克斯牌全自動洗衣機，型號ZWT5011DW。其中我那臺洗衣機在使用半年左右時間出現不脫水故障，經上門維修好了。到今年的7月份開始出現其它故障不能正常使用，然後我在2013年7月到2013年10月三個月時間裏多次打電話報修，但每一次客服都説給我安排人員上門給我維修，可是到現在一次都沒有來過，而且電話也不打一個，簡直是太忽悠人了。這樣的企業根本就不把客戶的利益放在心上？！讓我們以後如何再相信蘇寧？難道是店大就能欺客嗎？特此投訴！煩請央視315幫忙跟進一下吧，謝謝。