選擇去向
投訴單位:京東商城
投訴內容: 去年9月在京東網上買了個華為榮耀8860 。今年7月就出現問題給京東客服取得聯絡後讓我寄到成都的維修 。寄回來後還是有問題 ,有給他們打的電話,又寄回去維修 ,就這樣前後弄看3次 最後一次收到手機都是9月了 但是還是沒有修好 還是和以前一樣屏幕自動黑屏 。後面給他們聯絡 説什麼過了保修期了 就不處理了 我在網上查了哈 不是三包法有規定維修佔用的時間不是有愛扣除的嗎 是他們把時間耽誤了 要我們消費者負責嗎 我現在都不知道找誰了