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投訴單位:tcl北京分公司

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2013年8月1日,剛買不到一年的TCL40寸液晶電視一下之不出像了,馬上打電話給售後4008123456,售後説馬上安排人過來看。過了兩個星期,實在是忍不住了,又大了電話,還是説會安排師傅上門幫您處理的,下午當地的一個電話打過來説明天才能上門,我答應了,預約了時間,可以到了時間也沒有一個電話打過來。 到了9月6號,我實在等不下去了,開車把電視送到維修點,他們告訴我15天左右可以修好,等電話就可以了.等到25號,也沒有結果,我打電話問他們怎麼樣了,他們居然找不到我那臺電視了,有意思,25,26,27我打了3天十幾個電話他們才找到,而且説不知道什麼時間可以修好。 實在我忍不住了,又撥打了4008123456,這是什麼破客服呀,跟他們維修點基本上説的一樣,讓我等維修電話,不知道什麼時間修好 修個電視很簡單的事,你修不了,我砸了,再買一台。可就這樣的費勁,這完全是在欺負我們消費者,什麼售後服務?就跟屎一樣,爛,我也不想説的太多,中國這麼多人,我希望大家已經認清楚TCL這個牌子,什麼樣的售後就會有什麼樣的公司,希望你們可以幫我們解決一下!多謝

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