選擇去向
投訴單位:三星電子公司
投訴內容: 2009年結婚花1萬多買的三星電視機,平時工作忙很少看,今年剛過保,屏幕就壞了,畫面像蒙了層霧,廠家説只能換屏幕,要5000多,電視的一半價格。 問題1:3年質保,第四年就壞,這麼巧。 問題2:屏幕壞了為什麼不能修,你們沒有維修能力嗎?那電視是怎麼造出來的? 問題3:屏幕價格不透明,你要多少就多少。