投訴單位：蕪湖索愛平板電腦售後服務部

投訴內容：
你好！ 我投訴蕪湖索愛平板電腦售後服務： 1. 不能準確反饋客戶意見和要求； 2. 辦事效率低； 3. 服務態度差。 我于2012年4月底在蕪湖蘇寧電器購買了一款索愛T91平板電腦，因WIFI連不上問題，于2013年7月28日送到蕪湖索愛平板電腦售後維修，維修人員反饋需要返回廠家維修，需要20天時間。 20天過去了未接到售後通知，8月22日我打過去，説讓我再等等。8月24日讓我去取平板電腦，剛到那，售後人員就説可能廠家修不好，幫你換了個機子，並讓我付30元維修費。我説我回去檢查下，如果有質量問題，我再來找你們。回去後就發現有如下問題： 1.觸摸時有一白色圓點跟著手指動且觸摸不靈，原來沒有。 2.解鎖只能向右邊滑動解鎖，原來360度都可以 3.開機後界面不同，設置也不一樣，圖標也不一樣，原來是蘭花界面 4.電量消耗太快，用一天就要充一次，原來2-3天充一次，具體時間沒計算。 5.電池發燙，原來不燙 6.外觀鬆動，輕按邊框有咯吱聲,第二次換的機子屏幕右上角翹起 詳見郵件315@cntv.cn中的附件,至今還未通知我去取第3次給我換的機子。