投訴單位：長虹

投訴內容：
兩年前購買的長虹42寸等離子電視，最近出現裂屏。外屏沒有異常，內屏出現放射狀裂紋。售後人員上門檢測，一看就説是外力所致，簡單拍照後就離開了，後來廠家出具的報告也認定是外力所致，不予賠償。但可以自掏1700元維修。我確認沒有大力磕碰過電視，但據售後人員説，這種電視用硬幣輕碰一下也有可能裂屏。這種説法我難以接受，這種質量可以説有重大安全隱患，嚴重威脅人身安全，特別是家中的孩子。我在網上搜索發現同類問題很多，大都是長虹的42和46寸等離子電視。不論是不是外力所致，這説明長虹等離子電視的屏幕質量存在嚴重問題。 長虹的電視我再也不敢用了，如有可能，我希望能夠得到折價賠償。最好能夠讓長虹召回同類産品，以免發生人身安全事故。